Оператор чата (офис)

Компания "Эксцельсиор" - лидер среди аутсорсинговых компаний, предлагает свои услуги уже на протяжении 14 лет.

Нас отличают доверие клиентов и уважение сотрудников. Мы успешно оказываем услуги в 42 регионах России, в настоящее время в нашей команде уже более 11 000 человек и мы продолжаем активно расти и развиваться.

Обязанности:

• Ответы в чате (предоставление быстрых, четких, развернутых ответов на запросы партнеров);
• Формирование отчетов в Excel-формате по шаблону;
• Внос информации в 1С (ЗУП);
• Увеличение общего уровня сервиса направления.

• Опыт работы в колл-центре, в службе поддержки, в клиентском сервисе
• Общительность, желание помогать, умение работать в быстром темпе.

Условия:

• Официальная зарплата: оклад и премия
• Место работы: центральный офис, м. Тульская/ м. Шаболовская
• График работы 2/2, 8.00-20.00 (сб/вс - удаленно)
• Официальное трудоустройство
• Обучение и поддержка опытных коллег
• Корпоративная мобильная связь
• ДМС через год работы в нашей команде
• Возможность участвовать в программе "карьера в Эксцельсиор"

Приглашаем присоединиться к нашей команде!