Администратор call-центра

Сеть стоматологических фрезерных CAD/CAM центров «Ортос»

Специализируется на производстве и продаже стоматологических имплантов, протезов и компонентов для них, работает на рынке с 2008 г, занимает лидирующие позиции в России и Европе.

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков
• Предоставление информации клиенту о ходе выполнения заказа
• Информирование о товарах, услугах и акциях компании
• Регистрация входящих обращений и их направление в соответствующие отделы компании
• Проведение опроса клиентов для получения обратной связи (по запросу)

Мы ждем от кандидата:

• активная жизненная позиция
• грамотная речь
• умение эффективно вести диалог, чётко и понятно излагать информацию
• ответственный подход к выполнению задач
• обучаемость
• опыт работы приветствуется

Мы предлагаем нашим сотрудникам:

• работу в крупной и надёжной компании, лидере отрасли
• возможности профессионального и карьерного роста
• стабильный и конкурентоспособный уровень заработной платы
• обучение, поддержка и наставничество со стороны опытных коллег и руководства
• молодой дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу
• график работы 5/2 - сменный ( 09.00 до 18.00 и с 12.00 до 21.00 )
• официальное оформление.