Администратор в загородный клуб (Служба приема и размещения)

Загородный клуб «Свиристели прилетели» — это уникальное место в Ижевске, где соединились комфорт и живописная природа. Мы принимаем гостей, ценящих безупречный сервис, приватность и атмосферу настоящего отдыха. ✨

В 2026 году мы открываемся после полного обновления. Наша команда стремится построить сервис высокого уровня.

Мы ищем администратора, который разделяет наши ценности:
🤍 Внимание к деталям
🤍 Искренняя забота о госте
🤍 Гордость за место, где работаешь

Почему стоит присоединиться к нам сейчас:
✅ Вы станете частью команды с нуля — сможете влиять на процессы и стандарты
✅ Красивое место работы: лес, рядом пруд, ухоженная территория, современные дома
✅ Работа с благодарной и уважающей аудиторией
✅ Достойная оплата и прозрачная система мотивации

Условия:
📌 Официальное трудоустройство по ТК РФ
📌 График: сменный 2/2
📌 Заработная плата: оклад + KPI (выполнение планов, отзывы гостей, дополнительные продажи)
📌 Скидки на проживание для семьи
📌 Профессиональное обучение (стандарты сервиса, работа в PMS-системе)

Обязанности:
🔹 Встреча и заселение гостей — создание WOW-эффекта с первых минут
🔹 Консультирование по услугам клуба, бронирование домиков и беседок
🔹 Работа с возражениями и нестандартными ситуациями — быстро, тактично, на высшем уровне
🔹 Контроль качества уборки и подготовки домов к заезду
🔹 Взаимодействие со всеми службами клуба (хаус-кипинг, техслужба, ЧОП)
🔹 Работа в PMS-системе, ведение отчетности

Требования:
✔️ Опыт работы в гостиничном / ресторанном бизнесе или сфере услуг от 1 года
✔️ Понимание, что такое премиальный сервис
✔️ Грамотная устная и письменная речь
✔️ Уверенный пользователь ПК (готовность быстро освоить PMS)
✔️ Ответственность, аккуратность, стрессоустойчивость
✔️ Желание работать и развиваться в сфере гостеприимства

Будет преимуществом:
⭐ Опыт работы на базах отдыха, в глэмпингах, отелях или гостиницах
⭐ Навыки работы в Travelline или аналогичных системах

Дополнительная информация:
📄 Оформление по ТК РФ. Испытательный срок — 1 месяц.
📍 Адрес: г. Ижевск, Дачный пер., 56.
🚗 Как добраться: личный транспорт / корпоративный трансфер от остановки (обсуждается с успешным кандидатом).