Наша команда в поисках Специалиста службы контроля качества, который станет частью нашей дружной команды и поможет нам поддерживать высокие стандарты обслуживания.
ВАШИ ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
- Работа с отзывами (описание и разбор негативных отзывов, коммуникация с клиентами).
- Выявление реальных причин отказов клиентов.
- Формирование отчетов о проделанной работе.
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
- Понимание устройства автомобиля и навыки работы с электронными каталогами запчастей (обучаем)
- Уверенный пользователь Excele.
- Средне-специальное или высшее образование.
- Усидчивость, внимательность, умение работать с большим объемом информации.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ:
- Работу в крупной и стабильной компании с комфортным офисом, расположенным всего в 600 метрах от МКАД (д. Малиновка).
- Удобную доставку корпоративным транспортом до рабочего места и обратно от ст. м. Каменная горка и ст. м. Малиновка, а также стоянку для личных автомобилей.
- Официальное трудоустройство с соблюдением всех социальных гарантий и заработной платой, выплачиваемой дважды в месяц.
- Комфортную адаптацию с поддержкой наставника с первого рабочего дня.
- Возможности для профессионального и карьерного роста внутри компании.
- Социальные программы для сотрудников и их детей, а также подарки к значимым событиям.
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологическую помощь и медикаментозное лечение) для сотрудников и их близких.
- Скидку 20% на продукцию компании и услуги собственного СТО для вашего автомобиля.
- Программы по оздоровлению и санаторно-курортному лечению для сотрудников и их близких.
- Корпоративное питание и оборудованную кухню с ароматным кофе.
- Реферальную программу "Приведи друга и получи бонус 270 BYN".
- Действующую профсоюзную организацию и яркую корпоративную жизнь.