Ассистент врача по сопровождению

Мы приглашаем на работу сотрудника, который знает что такое клиентский сервис:

Основные обязанности

• Формирование лояльности пациентов к клинике
• Привлечение новых пациентов
• Консультации пациентов по услугам и их продажа
• Запись пациентов на удобные даты для получения процедуры
• Обзвон пациентов с напоминанием о предстоящих процедурах
• Обзвон пациентов с уточнением о самочувствии пациента после полученной услуги
• Обзвон пациентов с информированием о новых акциях, процедурах
• Обзвон операционных пациентов смежных подразделений, с целью информирования о возможности реабилитации после операции
• Обзвон пациентов с напоминанием о платеже в случае рассрочки

Требования к кандидату

• Средне-специальное или высшее образование
• Опыт работы с людьми и в продажах обязателен
• Коммуникативные навыки и понимание потребностей клиента
• Способность эффективно находить решение в нестандартных ситуациях, своевременно реагировать на них
• Умение ясно и доступно объяснять информацию
• Уверенный пользователь компьютера и оргтехники
• Умение управлять своим временем, расставлять приоритеты по задачам, работать в условиях многозадачности и эффективно взаимодействовать с другими командами

Условия работы

• График работы 2/2 с 07:00 до 21:00
• Без командировок
• Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата.
• Льготное обслуживание в клинике, своя косметология, чек-апы.
• Комфортное рабочее место в центре города (рядом центральная площадь, филармония, торговый центр)
• Кафе для приема пищи на 7 этаже с панорамным видом на город
• Обучение за счет клиники
• Корпоративные мероприятия (Новый год, 23 февраля, 8 марта, День медицинского работника, День Рождения клиники).
• Поздравление сотрудников с Днем Рождения. Сладкие Новогодние подарки для детей сотрудников до 15 лет, подарок первоклассникам на 1 сентября.