Организовывать, планировать и координировать деятельность прачечной;
Обеспечивать прачечную необходимыми моющими средствами и расходными материалами;
Осуществляет контроль за рациональным расходованием материальных, технических и трудовых ресурсов, сокращением затрат и повышением эффективности обслуживания;
Разрабатывать и внедрять комплекс мероприятий по развитию и улучшению услуг, оказываемых прачечной;
Обеспечивать непрерывность технологического процесса выполнения работ;
Обеспечивать своевременность выполнения заказов на стирку белья и одежды;
Контролировать обеспечение сохранности принятого от заказчика белья;
Принимать решения по претензиям заказчика, участвовать в разрешении конфликтных ситуаций;
Обеспечивать правильное и своевременное предоставление руководителю организации отчетности о результатах деятельности прачечной, организовывать соответствующий учет;
Контролировать регулярность уборок, генеральных уборок в прачечной, качество уборок, вести Журнал уборок прачечной;
Координировать подбор и расстановку работников;
Организовывать рациональное использование труда работников прачечной, их бесперебойную и ритмичную загрузку в течение смены;
Организовывать обучение работников прачечной;
Контролировать культуру обслуживания заказчиков персоналом прачечной;
Осуществлять контроль за соблюдением работниками прачечной правил и норм охраны труда и техники безопасности.