Ведущий инженер ПТО

• Осуществление работы по информационно-претензионной деятельности, связанной с письменными обращениями граждан и организаций в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Закон № 59-ФЗ);
• взаимодействие с подразделениями Учреждения по вопросам ЖКХ
• взаимодействие с гражданами и организациями по вопросам, касающимся письменных обращений
• Знание СЭД

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы обращениями граждан будет преимуществом
• Знания/навыки культуры делового общения;
• Навыки работы на офисной оргтехнике и компьютере на уровне уверенного пользователя
• Знания Excel, Word, Outlook
• Внимательность, ответственность, быстрая обучаемость, аккуратность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность, дисциплинированность

• оформление по ТК, соцпакет, дополнительный отпуск - 6 календарных дней
• 5-дневная рабочая неделя (с пн-чт 09:00 до 18:00; пн 09:00 по 17:00);
• Испытательный срок 3 месяца