Руководитель службы качества медицинской помощи

О вакансии

Мы усиливаем систему качества и безопасности медицинской помощи и ищем руководителя службы качества. Задача роли — выстроить управляемую, прозрачную систему качества, ориентированную на пациента и клинические результаты.

Обязанности

Построение и развитие системы управления качеством медицинской помощи.
Разработка, внедрение и контроль стандартов, SOP и клинических протоколов.
Организация внутреннего контроля качества: аудиты, разборы, клинические комитеты.
Управление медицинскими рисками и инцидентами.
Контроль и анализ показателей качества: осложнения, повторные обращения, удовлетворенность пациентов.
Подготовка к аккредитациям и сертификациям.
Обучение персонала стандартам качества и безопасности.
Взаимодействие с медицинским директором и руководителями подразделений.
Внедрение культуры непрерывного улучшения.

Требования

Высшее медицинское образование.
Опыт работы в области контроля качества медицинской помощи или медицинского аудита.
Опыт управления или координации медицинских подразделений.
Знание стандартов качества и требований в здравоохранении.
Понимание клинических процессов и маршрутизации пациентов.
Опыт разработки и внедрения SOP и протоколов.
Навыки анализа данных и работы с KPI.
Внимание к деталям и системное мышление.

Будет преимуществом

Опыт подготовки к аккредитациям.
Знание evidence-based medicine.
Опыт внедрения систем управления рисками.
Навыки проведения RCA и клинических разборов.
Опыт цифровизации процессов качества.

Условия

Ключевая роль в развитии системы качества клиники.
Конкурентный уровень дохода (фикс + KPI).
Возможность внедрять современные практики.
Поддержка со стороны топ-менеджмента.
Участие в стратегических проектах.