Руководитель проекта внедрения

Мы ищем руководителя проекта внедрения, который будет сопровождать запуск и развитие цифровой платформы в логистической компании.

Платформа уже находится в разработке. Основная задача — организовать опытное внедрение, собрать обратную связь от пользователей, обеспечить понятную коммуникацию между бизнесом, пользователями и командой разработки.

Задачи

— сопровождать внедрение цифровой платформы у пользователей;
— собирать и структурировать обратную связь от пользователей;
— проверять и уточнять проблемы, пожелания и новые требования;
— верифицировать требования с фаундером продукта;
— передавать задачи в команду разработки и контролировать выполнение;
— участвовать в тестировании доработок и проверке результата;
— вести список задач, статусов, приоритетов и договорённостей;
— помогать пользователям в период запуска и опытной эксплуатации;
— фиксировать ошибки, узкие места и предложения по улучшению продукта.

Что важно

— опыт в логистике, транспортных компаниях, терминалах или B2B-сервисах будет преимуществом!

— опыт управления IT-проектами, внедрением цифровых систем или автоматизацией бизнес-процессов;
— понимание, как собирать требования и переводить их в задачи для разработки;
— способность самостоятельно наводить порядок в задачах, приоритетах и коммуникациях;
— опыт работы с подрядчиками или аутстаф-командой будет плюсом;
— базовое понимание Agile / Scrum / Kanban будет плюсом;

Команда и контекст

Разработка ведётся силами аутстаф-команды: 3 senior-разработчика.
Количество пользователей платформы на этапе внедрения — до 100 человек.
Проект связан с автоматизацией логистических процессов, диспетчеризацией, статусами, задачами, маршрутами и пользовательскими кабинетами.

Важно уметь работать в ситуации, где продукт развивается быстро, требования уточняются по ходу внедрения, а часть процессов ещё формируется.