Бизнес-аналитик в технологические и AI-риски

Наша команда стоит на передовой по управлению операционными рисками, связанными с надежностью ИТ. Мы ищем мощного бизнес-аналитика, который займется исследованием и внедрением передовых практик для предотвращения технологических и ИИ рисков и минимизации их воздействия на бизнес.

Твоя задача - подтверждение гипотез и превращение в прототипы, проработка и формализация в требований для внедрения в пром решений по качественной и количественной оценке технологических и ИИ рисков.

Твоя работа станет основой для повышения устойчивости ИТ-ландшафта, строгого соответствия регуляторным требованиям и принятия стратегических решений по управлению операционными рисками в банке.

В твои задачи будет входить:

• анализ и управление технологическими и ИИ-рисками: выявление уязвимостей в legacy-системах, оценка вероятности и последствий сбоев, анализ аномалий в работе AI-агентов (в том числе «галлюцинаций»)
• моделирование процессов управления инцидентами и compliance: построение схем AS IS / TO BE в BPMN/UML, визуализация потоков, аутсорсинговых взаимодействий
• сбор, формализация и приоритизация требований: проведение интервью и воркшопов с стейкхолдерами, формирование бэклога задач, постановка функциональных требований для разработки
• разработка и тестирование инструментов оценки рисков: создание прототипов, написание скриптов и пайплайнов на Python для анализа логов и поведения агентов, формирование бенчмарков и датасетов
• сопровождение внедрения изменений: написание пользовательской документации, разработка сценариев тестирования, обучение конечных пользователей новым инструментам
• проведение post-mortem анализа: глубокий разбор корневых причин серьёзных ИТ-сбоев, формирование выводов и рекомендаций по пересборке процессов (lessons learned)
• исследовательская работа с данными: анализ больших массивов данных, выявление закономерностей, построение и проверка гипотез, построение метрик для оценки эффективности AI-решений.

От кандидата ждем:

• высшее образование в области: информационных технологий, математики, статистики, экономики, риск-менеджмента
• опыт работы от 3-5 лет в областях, связанных с: операционным риск-менеджментом (в ИТ/банке), управлением ИТ-услугами (ITSM), анализом инцидентов, ИТ-аудитом или бизнес-аналитикой в ИТ/финансовом секторе
• уверенное владение инструментарием современного аналитика: статистика, теория вероятностей, умение быстро создать прототип или проверить гипотезу с помощью данных (Python, SQL или даже AI-ассистентов)
• талант структурировать хаос: умение описывать сложные процессы и процедуры так, чтобы их хотелось читать и применять
• интерес к устройству LLM, AI-агентов, prompt engineering
• желание работать с системами, от которых реально зависит бизнес
• способность «переводить» сложные технические и методологические концепции в понятные требования и рекомендации для ИТ-команд, риск-менеджеров и бизнеса

Будет плюсом:

• желание автоматизировать рутину с помощью скриптов или low-code инструментов
• практический опыт работы с ITSM-платформами (например, ServiceNow) или специализированным ПО для мониторинга и анализа инцидентов
• опыт внедрения или работы с методологиями в области управления операционной устойчивостью (Business Continuity Management), надежностью (SRE-принципы)
• сертификации в области риск-менеджмента (FRM, PRM), управления ИТ-услугами (ITIL) или непрерывностью бизнеса.

Что предлагаем:

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• возможность выбрать удобный график – офис/гибрид
• ежегодный пересмотр зарплаты годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций)
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• ипотека выгоднее до 4 % для каждого сотрудника
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.