Руководитель отдела маркетинга (продуктовый маркетолог)

О компании

NovacPay — один из ведущих платёжных агентов в России. Мы помогаем среднему, малому и крупному бизнесу производить расчёты за границей.

Наш проект активно развивается: мы начали масштабировать инфраструктуру в ОАЭ и вышли на рынки множества стран — и это стало настоящей революцией в сфере трансграничных расчётов.

Мы — финансовый сервис нового уровня. У нас:

• налажена техническая инфраструктура;

• выстроен внешний юридический контур;

• есть надёжные партнёры — среди них DNS, МТС, Альфа‑Банк.

Что предстоит делать

Мы ищем опытного продуктового маркетолога с глубоким пониманием инструментов искусственного интеллекта для управления отделом и реализации масштабных маркетинговых стратегий. Ваша задача — обеспечить достижение целевых показателей по привлечению, удержанию и лояльности клиентов, повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи.

Ключевые обязанности:

1. Реализация маркетинговых стратегий:

   • внедрение маркетинговых планов и инициатив, разработанных совместно с CMO, с учётом специфики компании и рынка;

   • использование инструментов AI для генерации идей, автоматизации рутинных задач, персонализации коммуникаций и прогнозирования результатов;

   • ведение планов по тестированию гипотез и количество тестов с использованием AI‑аналитики;

   • обеспечение выполнения маркетинговых целей и задач в рамках утверждённых сроков и бюджетов.

2. Управление командами:

   • координация и управление работой команды маркетинга, включая CRM‑маркетолога, контент‑маркетолога, директолога, таргетолога, трафик‑менеджера и других специалистов;

   • обучение команды работе с AI‑инструментами для повышения эффективности;

   • обеспечение эффективного взаимодействия и обмена информацией внутри команды;

   • организация работы подрядчиков, контроль их результативности.

3. Анализ и отчётность:

   • подготовка регулярных отчётов для CMO о ходе выполнения маркетинговых инициатив и достигнутых результатах;

   • настройка и контроль сквозной аналитики с интеграцией AI‑решений;

   • контроль окупаемости гипотез с помощью прогнозной аналитики.

4. Управление бюджетом отдела:

   • контроль за расходами отдела маркетинга в рамках утверждённого бюджета;

   • оптимизация использования ресурсов для достижения максимальной эффективности маркетинговых активностей, в т. ч. за счёт внедрения AI‑инструментов.

5. Взаимодействие с другими отделами:

   • сотрудничество с отделами продаж, контента, продукта и другими для обеспечения скоординированных маркетинговых действий;

   • участие в планировании и реализации совместных проектов и акций, включая интеграцию AI‑решений в кросс‑функциональные процессы.

6. Разработка и оптимизация маркетинговых процессов:

   • Внедрение и улучшение внутренних процессов, связанных с реализацией маркетинговых кампаний, для повышения их эффективности.

   • Адаптация маркетинговых тактик в ответ на изменения рынка и потребностей клиентов.

Чего мы ожидаем от кандидата

Обязательные требования:

• опыт работы на руководящей позиции в маркетинге (от 3–5 лет);

• успешный опыт реализации комплексных маркетинговых стратегий и достижения KPI;

• понимание полного цикла продуктового маркетинга;

• опыт управления командой от 5 человек;

• уверенное владение инструментами сквозной аналитики (Google Analytics, Яндекс Метрика, Power BI и т. д.);

• опыт планирования и распределения маркетингового бюджета;

• высокий навык работы с AI‑инструментами (ChatGPT, Midjourney, Stable Diffusion, Notion AI, Jasper, Copy.ai и аналоги) для решения маркетинговых задач: генерации контента, анализа данных, автоматизации процессов;

• знание основ performance‑маркетинга (контекстная и таргетированная реклама, SEO);

• сильные аналитические способности, ориентация на результат;

• отличные коммуникативные и лидерские навыки.

Будет плюсом:

• понимание принципов работы CRM‑систем (Salesforce, HubSpot, amoCRM и т. п.);

• базовые навыки работы с веб‑аналитикой и A/B‑тестированием;

• опыт внедрения AI‑решений в маркетинговые процессы.

Какие метрики будем отслеживать

• Рентабельность маркетинга (MROI — Marketing Return on Investment): оценка доходности маркетинговых активностей по отношению к затратам. Позволяет корректировать бюджеты и выбирать эффективные каналы

• Количество квалифицированных лидов (Qualified Leads): количество лидов, прошедших через первоначальную квалификацию и соответствующих целевому профилю клиента

• Окупаемость маркетинговых бюджетов (CAC — Customer Acquisition Cost): средняя стоимость привлечения одного клиента через маркетинговые каналы. Важная метрика для оптимизации расходов и повышения эффективности рекламы.

• Достижение поставленных таргетов (Marketing Target Achievement): процент выполнения целей, поставленных перед отделом маркетинга, таких как количество новых клиентов, оборот или доля рынка

Мы предлагаем

• конкурентную заработную плату и премиальную систему по результатам работы;

• возможность влиять на стратегию развития компании и внедрять передовые технологии;

• работу в сильной команде профессионалов;

• доступ к корпоративным подпискам на AI‑инструменты и обучающие ресурсы;

• перспективы карьерного роста.