Менеджер по продажам (менеджер по работе с теплыми лидами)

О компании
On Clinic — международная сеть медицинских центров с более чем 25-летним опытом. Мы специализируемся на деликатных направлениях медицины: проктология, гинекология и урология.

Наш маркетинг стабильно обеспечивает более 13 000 входящих обращений ежемесячно, поэтому мы расширяем отдел продаж. Нам не нужны «операторы справочной» — мы ищем эмпатичных менеджеров, способных понять пациента, донести ценность лечения и довести до записи.

Важно: никакого холодного поиска. Вы работаете только с горячими и тёплыми лидами (заявки с сайта и обращения в WhatsApp).

Ваши задачи:

• Оперативная обработка входящих заявок (звонки и чаты в WhatsApp), время ответа — до 10 минут
• Выявление потребностей пациента, заботливая консультация и продажа записи на приём
• Работа с сомнениями и возражениями («дорого», «я подумаю»)
• Ведение клиентов в CRM (Bitrix24), соблюдение системы касаний и перезвонов

Наш идеальный кандидат:

• Опыт в B2C-продажах от 1 года (медицина, EdTech, фитнес, услуги)
• Умение общаться живо, без шаблонных скриптов, с искренней эмпатией
• Быстрая печать и уверенное ведение переписки в мессенджерах
• Опыт работы с CRM (Bitrix24 / AmoCRM)
• Грамотная устная и письменная речь (знание казахского языка — преимущество)

Мы предлагаем:

• Прозрачный доход: фиксированный оклад + бонусы за каждую запись (без потолка)
• Постоянный поток качественных лидов — без поиска клиентов
• График 5/2, 8-часовой рабочий день (гибкие выходные)
• Бесплатное питание
• Скидки на медицинские услуги для вас и ваших близких
• Поддержка, обучение и современный подход к продажам