Специалист технической поддержки 2 линии

Что вас ждёт:

• Общение с пользователями и решение их технических задач — от быстрых консультаций до написания инструкций;
• Настройка и администрирование рабочих мест, участие в закупке техники;
• Поддержка офисного оборудования и локальной сети;
• Контроль доступов и прав пользователей, забота о сетевой безопасности;
• Ведение учёта техники и заявок;
• Участие в командных проектах IT-департамента.

Вы нам подойдете, если:

• У вас есть 2+ года опыта в техподдержке или администрировании;
• Вы уверенно работаете с Windows (7–10), знакомы с Windows Server, AD, DHCP, DNS;
• Вам знакома MacOS и вы умеете её настраивать;
• Понимаете, как устроены локальные сети и сетевые сервисы;
• Можете самостоятельно диагностировать и чинить «железо»;
• У вас есть техническое образование или большое желание расти в этой сфере.

Что мы готовы предложить:

• Комфортный офис по адресу: Смоленская площадь, д. 3, БЦ "Смоленский Пассаж"(2 минуты от м. Смоленская)
• Подарки и сертификаты от 585 Золотой для вас и вашей семьи — на праздники и важные события (день рождения, Новый год и др.)
• Корпоративные скидки на фитнес через сервис Фитмост
• Спецпредложения от компаний-партнёров
• Современная техника для работы

Если вам нравится помогать людям, вы быстро разбираетесь в технике и хотите работать в дружной команде, где ценят инициативу — вам точно к нам 🚀
Ждём ваше резюме!