Инженер технической поддержки и мониторинга ИС
Инженер технической поддержки и мониторинга ИС
Москва, Пятницкая улица, 71/5с2
Метро: ДобрынинскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Мониторинг доступности сервисов и информационных систем КИС;
- Отработка инцидентов согласно инструкциям администраторов;
- Ответы на запросы пользователей ИС;
- Документирование процесса отработки сложных инцидентов;
- Работа с реестром электронных заявок в системе Service Desk;
- Эскалация трудноразрешимых инцидентов на следующий уровень технической поддержки.
- Образование высшее профессиональное (предпочтительно техническое);
- Опыт работы на аналогичной должности;
- Опыт администрирования, настройки и оптимизации информационных систем;
- Навыки отработки аварийных ситуаций на ИС с использованием пошаговых инструкций;
- Навыки работы с SQL, MySQL;
- Личные качества: ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность.
- Работа в крупной и стабильной компании;
- Удобное расположение офиса: м. Добрынинская (шаговая доступность ~7 мин.);
- График работы: 2\2 с 20.00 до 8.00 утра (только ночные смены) - РАБОТА В ОФИСЕ (НЕ УДАЛЁННО);
- Заработная обсуждается на собеседовании;
- Оформление по договору ГПХ;
- Возможность профессионального и карьерного роста.
Адрес
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки пользователей
Авиакомпания AZUR air (ООО АЗУР эйр)
Москва
до 102600 RUR
Инженер технической поддержки пользователей (Кассовое ПО)
Единая Сервисная Платформа
Москва
до 120000 RUR
