Руководитель отдела маркетинга

Работа в Волжском! Только офисный формат

О компании

Мы — федеральный туроператор, который более 10 лет организует автобусные туры по России, помогает людям открывать новые города, проводить время с близкими и наполнять жизнь яркими впечатлениями. Нам важно, чтобы каждый клиент чувствовал: здесь его слышат, понимают и искренне заботятся о том, чтобы поездка прошла идеально. Нашей команде необходим "Руководитель отдела маркетинга".

Чем предстоит заниматься:

Вам не просто "размещать посты". Вы отвечаете за загрузку автобусов (процент наполняемости туров) и ROMI.

1. Стратегия и аналитика:

· Разработка маркетинговой стратегии с учетом сезонности (новогодние каникулы, майские, лето).

· Управление бюджетом: распределение средств между Яндекс.Директ, VK, ОК, e-mail рассылками по базе. Поиск и внедрение новых инструментов и механик для продвижения.

· Анализ юнит-экономики: CPO (стоимость заказа) по каждому направлению.

2. Управление лидогенерацией:

· Настройка и контроль контекстной рекламы.

· Развитие личного бренда туроператора в соцсетях.

· Работа с отзывами и репутацией (для автобусного туризма это критично).

3. Продукт и воронка:

· Совместно с отделом продаж строить воронку от "интереса" до "бронирования".

· Постановка и контроль выполнения контент-плана и функционирования смм направления (постинг, ответы на комментарии, использование новых механик стимулирования спроса)

· Установка и контроль плана по заполняемости автобусов.

· Упаковка туров: создание привлекательных карточек с чёткими схемами маршрутов, городами отправления и опциями.

4. Команда:

· Руководство штатными SMM-менеджерами, таргетологом, копирайтером, продуктовым менеджером.

· Управление внешними подрядчиками (при необходимости)

· Найм и адаптация новых сотрудников (возможна полная смена текущей команды)

Наши ожидания (требования):

· Опыт работы на руководящей должности от 2 лет.

· Понимание специфики: долгий цикл сделки, необходимость "дожимать" клиента сомневающегося.

· Опыт работы с CRM (/Bitrix24) и системами аналитики (Яндекс.Метрика, Roistat).

· Умение считать CAC (стоимость привлечения), LTV, конверсию из показа в бронь.

· Портфолио с кейсами, где вы "росли" количеством заявок при фиксированном бюджете.

Будет плюсом:

· Лично путешествовали на автобусных турах (понимаете боль аудитории).

· Знаете, как продвигать "выезды из регионов".

Мы предлагаем:

· Заработная плата: оклад + переменная премиальная часть (привязанный к % загрузки рейсов и количеству броней).

- Выплаты заработной платы 2 раза в месяц.

- График: пн–пт с 9:00 до 17:00, суб. и воскр. выходные дни.

- Офис в центре Волжского, оборудованное рабочее место.

- Полная занятость, полный день.

· Офис в центре Волжского.

- Оформление по ТК РФ.

· Бонус: бесплатные туры для вас и скидка 50% для семьи раз в год (проверите качество продукта сами).

· Ресурсы: адекватный бюджет на тестирование гипотез (запрещено "продвигать посты лайками коллег").

Помимо главного, осуществляем деятельность в следующих направлениях:

- детский туризм.

- event направление для детей и взрослых (организация шоу-программ и собственного театра на своей площадке).

Ждем ваших откликов с резюме!