Мы ищем замечательного исследователя в команду количественных продуктовых исследований.
Чем предстоит заниматься:
- проводить количественные исследования под задачи продуктовых команд: опросы, тесты гипотез, концепций, прототипов, нейминга;
- разбираться в причинах изменений продуктовых метрик (NPS, удовлетворенность и др.);
- работать с регулярными замерами и ad-hoc задачами;
- анализировать результаты и готовить отчеты с выводами и рекомендациями;
- взаимодействовать с аналитикой и обогащать данные опросов внутренними метриками;
- запускать исследования как самостоятельно, так и через подрядчиков;
- презентовать результаты командам и бизнесу.
Пожелания к опыту:
- опыт проведения количественных исследований от 3 лет на клиентской стороне в сфере ecom, e-grocery, банковской, маркетинга;
- опыт проведения быстрых тестов (за 1-2 дня);
- опыт проведения регулярных замеров NPS и удовлетворенности;
- умение самостоятельно анализировать результаты в Excel (SPSS как плюс);
- работа с опросами: от анкеты до выводов;
- опыт работы с NPS / CSI или аналогичными метриками;
- умение структурировать результаты и выделять главное.