Бизнес-ассистент с функцией координатора

О нас

Мы - БрайтБорд, активно развивающаяся B2B SaaS-платформа. Мы помогаем бизнесу автоматизировать процессы и избавляться от рутины, и точно такого же подхода придерживаемся внутри команды.

Сейчас мы ищем «правую руку» для нашего CEO - человека, который станет связующим звеном между руководителем, командой и клиентами. У нас быстрый темп, прямой стиль общения без лишней формальности и полная свобода от бюрократии. Если ты любишь структуру, умеешь превращать хаос в четкий план и хочешь видеть реальный вклад в развитие IT-продукта - нам по пути.

Чем предстоит заниматься

• Управление операционным ритмом: координация календаря CEO, фильтрация входящих запросов и подготовка вариантов решений по текущим задачам.

• Sales Ops и работа с клиентами: ведение лидов по воронке (от демо до счета), контроль оплат и проведение онбординга для новых пользователей.

• Контроль исполнения: мониторинг дедлайнов команды, "пушинг" задач до результата и своевременная эскалация проблем.

• Клиентская поддержка: контроль чатов сопровождения, работа с неактивными пользователями и поддержание высокого уровня лояльности.

• Систематизация: ведение базы знаний в Notion, работа в CRM (Bitrix24) и поддержание порядка в рабочих мессенджерах.

Что для нас важно

• Системность и настойчивость: сотрудник не просто фиксирует задачи, а доводит их до завершения, умеет мягко, но твердо контролировать и команду, и руководителя.

• Техническая грамотность: уверенное владение Google Docs/Sheets (таблицы на уровне базовой аналитики) и опыт работы в CRM.

• Технологичность: понимание, как использовать AI-инструменты для ускорения повседневных задач.

• Навыки коммуникации: грамотная деловая переписка и умение находить общий язык с клиентами в сегменте B2B.

• Высокий уровень энергии: готовность работать в режиме многозадачности и быстро переключаться между проектами.

Что мы предлагаем

• Зарплата: 50 000 рублей (net) + kpi (после успешного прохождения И.С,);

• Удалённый формат работы;

• Профессиональный лифт: Сотрудник будет работать напрямую с CEO и увидит все внутренние процессы IT-бизнеса, что даст колоссальный опыт для роста в операционного или проектного менеджера;

• Атмосфера: Прямая коммуникация, минимум совещаний ради совещаний и возможность реально влиять на то, как устроены процессы в компании