Специалист call-центра (без продаж)

Вас ожидают следующие задачи:

- Прием и обработка входящих звонков;

- Запись на приём к специалистам;

- Исходящие звонки в целях подтверждения записи к специалисту;

- Консультирование по вопросам предоставления услуг центра;

- Поддержание лояльности клиентов.

Критерии успеха:

- Стаж работы в сфере здравоохранения приветствуется;

- Образование от среднего специального;

- Готовность работать в сфере клиентского сервиса;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Уверенный пользователь ПК;

- Легкая обучаемость.

Работая с нами, Вы получите:

- Оформление полностью в соответствии с Трудовым кодексом РФ;

- Стабильный доход в стабильной компании, а также систему премирования;

- График работы: 5-дневная рабочая неделя с полным 8-часовым рабочим днём по графику: 08:00-17:00, выходные дни - суббота, воскресенье;

-1 рабочая суббота в месяц с 08:00 до 15:00 за оплату, согласно Трудовому кодексу РФ;

- Территориальное местонахождение офиса: ул. Карла Маркса, 22, центр города.