Москва, Ленинградский проспект, 36с11
Метро: ДинамоПодразделение Девелопмента
Прямое подчинение - Операционному Директору по Девелопменту
Мы ищем ключевого человека в подразделение Девелопмента на усиление коммерческого блока, который способен объединить воедино функции продаж, маркетинга , бренда и CRM
Обеспечить эффективное управление действующим проектом загородной недвижимости (жилой комплекс 30 000 м² в регионе - Панорама 360, город Иркутск)
Выстроить системную работу с брендом, маркетинговыми коммуникациями и ценообразованием,
Подготовить коммерческую и маркетинговую базу для масштабирования на новые проекты.
Создать единую коммерческо-маркетинговую вертикаль, интегрирующую региональные отделы продаж и маркетинга с центральной экспертизой.
Функционал
Чем предстоит заниматься:
2.1· Управление продажами действующего регионального проекта
· Обеспечение выполнения планов продаж по проекту 30 000 м².
· Руководство региональным отделом продаж: постановка KPI, контроль воронки, качество работы с клиентами.
· Регулярный анализ эффективности продаж, разработка корректирующих мероприятий при отклонениях.
· Внедрение и Организация контроля за соблюдением стандартов продаж, скриптов, регламентов.
2.2. Ценообразование и финансовая эффективность
· Разработка и поддержание ценовой политики по проекту: ценообразование в зависимости от стадии строительства, спроса, конкурентной среды.
· Управление системой скидок, акций, специальных предложений.
· Совместно с финансовым блоком контроль поступления денежных средств, дебиторской задолженности.
· Участие в формировании бюджетов продаж и маркетинга.
2.3. CRM и аналитика
· Внедрение и развитие CRM-системы для управления клиентской базой и воронкой продаж.
· Обеспечение достоверности данных в CRM, регулярная аналитика: конверсия, источники лидов, скорость сделок, LTV клиента.
· Подготовка регулярной коммерческой и маркетинговой отчётности для руководителя подразделения и генерального директора .
· Оценка эффективности маркетинговых каналов (ROI, CAC, ROMI).
2.4. Маркетинг и бренд
· Маркетинговая стратегия: разработка и реализация маркетинговой стратегии по проекту, планирование рекламных кампаний (онлайн, офлайн, спецпроекты), управление бюджетом маркетинга.
· Бренд проектов: создание и развитие бренда действующего посёлка, формирование единой архитектуры бренда для будущих проектов, контроль соблюдения бренд-стандартов во всех коммуникациях.
· Управление командой: координация работы регионального маркетолога, подрядчиков (диджитал-агентства, PR, наружная реклама, событийный маркетинг), постановка KPI и контроль исполнения.
· Исследования и аналитика: организация исследований целевой аудитории, анализ конкурентной среды, тестирование гипотез.
· Коммуникационная политика: формирование единого стиля и тона коммуникаций, работа с отзывами и репутацией, взаимодействие с профильными СМИ и инфлюенсерами.
2.5. Региональные продажи и взаимодействие с командами
· Организация эффективного взаимодействия между центральным офисом и региональными командами (отдел продаж, маркетинг).
· Контроль работы регионального маркетолога в части генерации лидов и выполнения маркетингового плана.
· Координация интеграции маркетинговых активностей с продажами, обеспечение бесшовного клиентского пути.
2.6. Подготовка к новым проектам
· Участие в разработке коммерческих и маркетинговых концепций будущих проектов
· Прогнозирование темпов продаж, ценообразование, моделирование финансовых показателей, позиционирование, айдентика.
· Формирование требований к организации продаж и маркетинга на новых проектах (структура, штат, IT-инструменты, бренд-платформа).
Задачи на испытательный срок. Критерий выполнения
1 Провести аудит текущего состояния продаж и маркетинга по проекту: воронка, CRM, эффективность команды, ценообразование, бренд-коммуникации, ROI каналов. Представить аналитический отчёт с выводами и планом корректирующих мероприятий.
Внедрить (или донастроить) CRM для централизованного учёта сделок, лидов и маркетинговых источников. CRM заполняется актуальными данными, настроена отчётность для руководителя по продажам и маркетингу.
3 Провести аудит бренда и плана маркетинговых активностей, предложить единую коммуникационную политику. Представлен отчёт с рекомендациями и дорожной картой по развитию бренда проекта.
4 Разработать и утвердить единую коммерческо-маркетинговую стратегию на 2026 год: план продаж, ценовая политика, бюджет маркетинга, KPI. Стратегия согласована с операционным директором по девелопменту и генеральным директором компании.
5 Обеспечить выполнение плана продаж за период испытательного срока (в соответствии с согласованными KPI). Выполнение плана не ниже 90% .
6 Наладить регулярную отчётность по продажам и маркетингу (еженедельно, ежемесячно) и взаимодействие с региональными командами. Отчётность сдаётся в срок, обратная связь от региональных отделов положительная.
Требования (знания):
· Требования к кандидату :
· Опыт работы в девелопменте (жилая / загородная недвижимость) на позиции руководителя отдела продаж и маркетинга не менее 5 лет.
· Успешный опыт управления продажами в регионах (желательно Московская область и/или другие регионы).
· Опыт управления маркетинговой функцией и брендом в девелопменте: разработка маркетинговых стратегий, управление бюджетом, работа с подрядчиками, развитие бренда проектов.
· Опыт вывода новых проектов на рынок и масштабирования продаж (от старта до завершения).
· Глубокое понимание ценообразования, финансовых моделей в девелопменте.
· Опыт внедрения и управления CRM (AMO CRM, 1С:УНФ, Битрикс24 или аналоги).
· Навыки управления распределённой командой (региональные менеджеры по продажам и маркетингу).
· Высшее образование (экономическое, маркетинговое, управленческое).
· Опыт работы с загородными проектами (коттеджные посёлки, таунхаусы).
· Знание рынка жилой недвижимости , конкурентной среды, каналов продаж и маркетинговых инструментов.
· Опыт построения отдела продаж и маркетинга «с нуля».
· Участие в разработке продуктовых концепций с точки зрения коммерческой и маркетинговой привлекательности.
Ключевые показатели эффективности (KPI) на постоянной основе
· Выполнение плана по выручке и количеству сделок (помесячно / поквартально).
· Соблюдение утверждённой ценовой политики и уровня скидок.
· Качество данных в CRM (полнота, достоверность, своевременность внесения).
· Конверсия воронки продаж (лид → сделка) по проекту.
· ROI маркетинговых активностей и эффективность по каналам (ROMI, CAC).
· Соблюдение бренд-стандартов во всех внешних коммуникациях (оценка по результатам мониторингов).
· Уровень удовлетворённости акционера и операционного директора качеством коммерческой и маркетинговой функции.
Условия