Взаимодействие дилерами и дистрибуторами и их представителями по вопросу отгрузки продукции с завода.
Сбор и обработка заявок на отгрузки, контроль подачи заявок клиентами в соответствии с планом на текущий месяц.
Работа с документооборотом: формирование первичных документов по отгрузкам текущего периода, сбор и отправка первичных документов от дилеров (акты сверки, накладные, доверенности). Контроль отправки-получения соответствующих документов.
Работа с дебиторской задолженностью: ежедневный контроль погашения дебиторской задолженности, получение гарантийных писем. Своевременное оповещение клиентов о предстоящих платежах (рассылка графиков платежей), контроль соответствующих оплат.
Договорная работа: координация подписания и пролонгации договоров, доп. соглашений.
Работа с рекламациями: оформление претензий, постоянный контроль процесса работы с претензиями от клиентов на всех стадиях их оформления, рассмотрения и зачета.
Пожелания к опыту:
Опыт работы в продажах или сопровождении клиентов от 1 года.
Знание программы 1C.
Опыт работы с клиентами и первичной документацией.