Менеджер по работе с клиентами

Компания «Легасофт», аккредитованный IT-партнер с 15-летним опытом в области автоматизации бизнеса, приглашает на стажировку с дальнейшим трудоустройством Менеджера по работе с Клиентами. Для нас важны не столько профильный опыт, сколько ваши личные качества и желание развиваться. Мы предоставим вам комплексное обучение и поддержку опытных наставников.

Что делать?

✅ Прием входящих звонков.
✅ Прием обращений от клиентов и передача их в работу специалистам.
✅ Работа с документами через ЭДО (умение пользоваться будет преимуществом, но ,если что, обучим).
✅ Работа с текущей базой: продление договоров и сервисов.
✅ Звонить клиентам (никакого спама).
✅ Приглашать их на наши мероприятия и демо-презентации.
✅ Обновлять информацию в CRM (все просто — дадим инструкции).

Какие скиллы нужны?

✅ Умение говорить четко, уверенно и по делу.
✅ Нормальная стрессоустойчивость (да, иногда люди бывают разными).
✅ Опыт работы с клиентами по телефону (от 6 месяцев до 3 лет) — если не было, но есть уверенность в себе, попробуй!
✅ Ответственность — если взял задачу, доведи до конца.
✅ Грамотная речь — без этого никуда.

Что по условиям?

✅ Белая з/п: оклад + бонусы (стабильно, без задержек).
✅ График: ПН-ПТ, 9:00—18:00 (никаких переработок и звонков в выходные).
✅ Обучение и сертификация по 1С за наш счет.
✅ Реальный рост: хочешь двигаться дальше — есть система грейдов.

Как попасть к нам?

1️⃣ Оставляй отклик.
2️⃣ Мы свяжемся и обсудим детали.
3️⃣ Проходи короткое собеседование.
4️⃣ Welcome в команду!

Не упусти возможность зайти в IT с крутыми условиями! Ждем твой отклик.