Специалист по сопровождению корпоративных клиентов

Мы федеральная аккредитованная IT компания, работаем в 6-ти регионах страны.

Наш продукт будет всегда актуален на рынке в связи с его высокой востребованностью. Мы как никто другой знаем, как важно бизнесу быть в курсе всех изменений в законодательстве. Наш основной продукт - СПС КонсультантПлюс важный и надежный помощник в работе бухгалтера, юриста, экономиста, кадровика, специалиста по госзакупкам. Приглашаем Вас стать частью нашей команды!

В связи с расширением отдела сопровождения мы открываем вакансию «Специалиста отдела сопровождения». Эта вакансия подразумевает работу с действующими корпоративными клиентами.

Обязанности:

• Ведение переговоров с постоянными клиентами компании (исходящие и входящие звонки, деловая переписка);
• Ведение документооборота по закрепленным клиентам (счета, акты, пролонгация договоров);
• Контроль оплаты счетов (ведение дебиторской задолженности);
• Проверка обновлений справочно-правовой системы КонсультантПлюс;
• Информационное сопровождение и консультирование действующих пользователей СПС КонсультантПлюс;
• Помощь в решении вопросов, связанных с использованием справочно-правовой системы;
• Работа в СПС КонсультантПлюс;
• Работа в CRM системе;
• Обучение клиентов;
• Периодически требуется выезд к клиенту (есть водитель);
• Допродажи;

Наши пожелания к кандидату:

• Навыки работы в режиме многозадачности;
• Умение излагать свои мысли и договариваться;
• Опыт работы с клиентами - желательно;
• Образование высшее, среднее специальное;
• Грамотная речь; Хорошая дикция.
• Знание компьютерных программ на уровне уверенного пользователя.

Компания гарантирует:

• Белую заработную плату, оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 с 8.30 - 17.30, суббота и воскресенье, государственные праздники - выходные;
• Оплачиваемое обучение и стажировку, стипендия на период стажировки 30000 на руки, далее от 45000 на руки (оклад 35000+стабильная премия за KPI+ премия за допродажи);
• Обучение внутри компании, ввод в должность, тренинги по работе с клиентами;
• Перспективы карьерного роста и профессионального развития;
• Развитую корпоративную культуру внутри компании;
• Дружную команду профессионалов.

Нет опыта - всему научим!!!! Мы надеемся, что Ваше резюме станет первым шагом к развитию в нашей команде!