Менеджер по работе с клиентами (каспи-бот)

Мы развиваем IT-продукт - бот для автоматизации продаж на маркетплейсах. Система уже интегрирована с Kaspi и Halyk, в ближайшее время подключаются Forte, Wildberries и Ozon.
Это единое ПО, которое позволяет клиентам управлять всеми маркетплейсами в одном окне.

Что нужно делать:

- Вести текущую базу клиентов (около 300 активных пользователей)
- Консультировать по продукту и помогать в работе с системой
- Подключать новых клиентов (входящий поток + готовая база)
- Сопровождать клиентов на всех этапах работы
- Участвовать в развитии клиентского сервиса

Что важно:

- Опыт работы с клиентами / продажами
- Будет преимуществом опыт работы с маркетплейсами (Kaspi, Wildberries, Ozon и др.)
- Умение работать с большим количеством клиентов
- Коммуникабельность и ответственность

Мы предлагаем:

- Фиксированный оклад на руки 180 000 тг + бонусы (с текущими клиентами можно рассчитывать на доход от 300 000 тенге и выше)
- Официальное трудоустройство
- График: пн–пт, с 10:00–11:00 до 19:00–20:00 (на выбор)
- Офис: ул. Халиуллина 66/3, БЦ Станица
- Обучение продукту и поддержка на старте
- Работа с востребованным IT-продуктом в сфере e-commerce
- Адекватные руководители :)