Управляющий отелем**

городской посёлок Красный Бор, Промышленная улица, 3

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Определение стратегических и тактических векторов развития Отеля.
Организация бесперебойной работы Отеля.
Решение административно-хозяйственных вопросов.
Контроль технического состояния отеля и своевременное информирование соответствующих служб в случае обнаружения неисправностей.
Поддержание высокого уровня сервиса обслуживания гостей.
Решение конфликтных ситуаций и ведение работы по их предотвращению.
Разработка стандартов работы и инструкций для персонала; постоянный контроль персонала на знание и соблюдение разработанных стандартов.
Подбор линейного персонала, обучение стандартам гостеприимства и разработка программы мотивации сотрудников.
Анализ и оптимизация административно-хозяйственных процессов для снижения операционных расходов.
Работа над максимальной загрузкой номерного фонда отеля.
Обеспечение максимальной прибыли от продажи номерного фонда; контроль продаж.
Поиск и развитие новых каналов продаж основных и дополнительных услуг отеля.
Участие в разработке политики ценообразования.
Участие в подготовке бюджета и финансовом планировании.
Анализ данных о состоянии туристического рынка, внесение предложений по повышению эффективности работы отеля на основе данного анализа.
Разработка специальных предложений и мероприятий для презентации отеля потенциальным клиентам.
Осуществление мероприятий по развитию и продвижению бренда отеля, оценка эффективности маркетинговых программ.
Работа с отзывами и обратной связью.

Требования:

Высшее образование.
Дополнительное образование в сфере "Менеджмент организации", Гостиничное дело", "Организация сервисной деятельности" и т.п. будут Вашим преимуществом.
Обязателен опыт работы управляющим отеля от 2-ух лет.
Мобильность, гибкость, коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности, умение принимать самостоятельные решения.
Знание специализированных программ.
Знание и понимание специфики рынка, локации, соседних предприятий и конкурентов.

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Место работы: городской посёлок Красный Бор, Промышленная улица, 3;
Корпоративная развозка от ст.м. Купчино, ст.м. Звездная, ст.м. Московская, г. Колпино, г. Тосно, г. Никольское;
График работы - пятидневка с 9.00 до 18.00 (сб, вс - выходной);
Бесплатный тренажерный зал.
Корпоративная мобильная связь.

Посмотреть контакты работодателя