Присоединяйтесь к команде BERGS: Администратор СПиР
Вам нравится быть в центре событий, общаться с людьми и создавать атмосферу уюта и заботы?
Ваши задачи:
- Заселение и выселение гостей, оформление необходимых документов
- Общение с гостями по телефону, в мессенджерах и по электронной почте
- Работа с программой TravelLine: бронирование, ведение базы данных, контроль загрузки номеров
- Оперативное решение возникающих вопросов и пожеланий гостей
- Контроль порядка и уюта в зоне ресепшн
- Взаимодействие с другими службами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса
- Ведение отчетности и кассовых операций
Наши ожидания:
- Желание работать, порядочность
- Опыт работы в гостиничной сфере от 1 года
- Уверенное владение программой TravelLine
- Грамотная устная и письменная речь
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям
- Ответственность, внимательность к деталям, пунктуальность
- Готовность работать в ночные смены по графику 1/2 (право отдыха)
Условия и преимущества:
- График работы 1/2 (сутки через двое)
- Работа в современном отеле с дружной командой
- Возможность профессионального роста
- Комфортное рабочее место в центре Сочи
- Доступ к инфраструктуре отеля (SPA, фитнес-зал)
BERGS — это современный восьмиэтажный СПА отель в самом сердце микрорайона Светлана. Мы ценим индивидуальный подход к каждому гостю и создаём атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает отдых гостей незабываемым!