Менеджер по работе с клиентами в интернет-магазин

Lakitoria

Менеджер по работе с клиентами в интернет-магазин

Москва, Жулебинский бульвар, 5

Описание вакансии

Мы — активно развивающаяся компания, которая продаёт профессиональное оборудование для салонов красоты по всей России. За последний год мы кратно увеличили оборот и продолжаем расти. Сейчас ищем в команду менеджера, который хочет развиваться вместе с нами.

Работа в комфортном офисе

Оплачиваемая стажировка, обучение и развитие в профессиональной сфере

Приветсвуются студенты,готовые начать свой карьерный путь вместе с нами

Обязанности:

  • Приём и обработка входящих заявок (телефон,соц.сети,мессенджеры,живой поток)

  • Консультация клиентов по ассортименту (товары для маникюра, косметологии и др.)

  • Общение с клиентами в социальных сетях, маркетплейсах - ответы на вопросы и отзывы

  • Работа с тёплой базой клиентов (без холодных звонков)

  • Оформление заказов , выставление счетов

  • Выдача товаров покупателям при самовывозе и курьерам

  • Подготовка документов и гарантийных талонов

  • Передача заказов на склад для упаковки

  • Создание фото/видео контента по запросу клиентов

  • Заполнение таблиц и отчетность

  • Соблюдение чистоты и порядка на ввереной рабочей зоне

  • Прием и выкладка товара на витрину

  • Коммуникация с другими отделами нашей компании и сервисными центрами

Требования:

  • Опыт в продажах бьюти-товаров будет преимуществом

  • Знание МойСклад, Excel, Bitrix и других офисных программ

  • Грамотная устная и письменная речь

  • Вежливость, клиентоориентированность, доброжелательность

  • Интерес к бьюти-индустрии

  • Умение и желание обучаться

  • Уверенное владение ПК

  • Ответственность и пунктуальность

  • Знание кассовой дисплины

  • Умение быстро находить необходимую информацию на просторах интернета

Условия:

  • Офис в 5 минутах от м. Лермонтовский проспект

  • Зарплата: от 50 000 до 75 000 руб. (оклад + % от личных продаж)

  • Заработная плата еженедельно

  • График: 2/2 с 10:00 до 20:00 (варианты графика обсуждаются индивидуально с каждым кандидатом)

  • Премии за качественное выполнение задач

  • Карьерный рост внутри компании

  • Без холодных звонков и навязанных продаж

Будет вашим преимуществом:

  • Опыт работы с маникюрным или косметологическим оборудованием

  • Опыт работы мастером (маникюр, косметология и др.)

  • Умение работать с крупными чеками

  • Умение или желание красиво и цепляюще преподносить информацию через видео контент - обзоры продукции и информационные видео для соц.сетей , RUTUBE и др.

Важно: Если у вас нет опыта, но есть желание развиваться — мы готовы обучать. Эта позиция может стать отличным стартом вашей карьеры в нашей компании.

📩 Откликайтесь и расскажите о себе — будем рады познакомиться!

Отвечаем на отклики в рабочие часы ежедневно с 10:00 до 20:00

Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Google Docs
  • Навыки переговоров
  • оформление заказов
  • Поиск информации в интернет
  • Деловое общение
  • Обучение и развитие
  • Деловая переписка
  • Проведение презентаций
  • Ведение переписки
  • Обучение персонала
  • CRM
  • мой склад
  • Консультирование
  • Навыки продаж
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Lakitoria
  • Люберцы (Московская область)

  • до 75000 RUR

Мосводоэксплуатация
  • Москва

  • от 60000 RUR

Акура и Ко, типография

Менеджер по продажам в типографию

Акура и Ко, типография

  • Москва

  • от 70000 RUR

Все свои
  • Москва

  • от 70000 RUR

Жданов Александр Александрович

Менеджер ПВЗ СДЭК

Жданов Александр Александрович

  • Москва

  • от 65000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию