Руководитель группы сопровождения оптовых клиентов

Обязанности:

Работа с персоналом:

• Организация эффективного функционирования рабочих процессов внутри подразделения компании и с внешними партнерами
• Выстраивание организационной структуры группы, проведение обучения и адаптации сотрудников.
• Постановка командных и индивидуальных целей непосредственным подчиненным
• Распределение задач внутри подразделения по их приоритетности и контроль их выполнения

Сопровождение процесса работы с оптовыми клиентами:

• Обеспечение эффективной работы подразделения для постоянного и качественного обслуживания клиентов компании для достижения выполнения плана оптовых продаж в соответствии с установленными целями компании
• Предоставление оптовым клиентам по их запросу необходимую информацию для обеспечения документального сопровождения отгрузки
• Участие в организации и проведении сессий предварительного заказа в сроки, установленные компанией, контролировать работу технической подготовки систем
• Планировать объем отгружаемого товара оптовым клиентам в течение месяца по согласованным планам продаж
• Консультировать клиентов по вопросам доступности товара и сроках их прихода на склад.
• Работать с претензиями от клиентов по бракованному товару, недостачам и излишкам (актами-расхождений) в соответствии с политикой компании
• Взаимодействовать с финансовым департаментом для контроля своевременности поступления платежей от оптовых клиентов. Информировать клиентов о предстоящих платежах, задолженностях на момент их возникновения
• Участвовать в проектах совместно с другими отделами компании с целью эффективного выполнения плана оптовых продаж
• Выполнять иные поручения непосредственного руководителя

• Аналогичный опыт работы от 5 лет
• Хорошее знание розницы и рынка спортивных товаров и услуг
• Опыт работы в спортивных брендах (обязательно)
• Продвинутый уровень Excel (ВПР, сводные таблицы, формулы)
• Английский язык – Intermediate (B1) и выше
• Высокие коммуникативные навыки
• Опыт работы в 1с (УТ)

• Работу в крупной известной и стабильной компании (в России с 1989 года)
• График работы 5/2 с 09:30 до 18:30
• Скидка на продукцию компании до 40%
• ДМС после испытательного срока