Специалист

Чем предстоит заниматься:

• Контроль исполнения показателей SLA;

• техническая поддержка сотрудников;

• Активация сервисов;
• Отработка клиентских обращений, проведение диагностики;
• Взаимодействие с отделом технического учёта;

Что мы от вас ждем:

• Уверенный пользователь ПК;
• Ответственность, внимательность;
• Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.
• Дисциплинированность, ответственность, порядочность, пунктуальность;

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и премии по результатам работы;
• График работы 5/2
• Возможность работать в удаленном формате;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения;
• Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании;
• Телемедицина, консультация психологов и программа поддержки сотрудников