Менеджер по обслуживанию и сопровождению бизнес-сегмента (г. Ташкент)
Менеджер по обслуживанию и сопровождению бизнес-сегмента (г. Ташкент)
Ташкент, улица Восита Вохидова, 118
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Консультация и полное сопровождение корпоративных клиентов по вопросам услуг компании;
- Заключение и переоформление договоров с абонентами бизнес-сегмента;
- Работа с дебиторской задолженностью: контроль, уведомление, подготовка отчетности;
- Поддержка VIP-клиентов (при необходимости — выездное обслуживание);
- Проведение демонстраций продуктов и сервисов (включая мобильный интернет, USSD-запросы и др.);
- Обработка запросов, обращений и жалоб от клиентов в соответствии с регламентами;
- Участие в продвижении услуг, акций и программ лояльности;
- Актуализация клиентских данных, активация/блокировка SIM-карт;
- Поддержка и расширение клиентской базы.
- Высшее образование;
- Опыт работы в клиентском обслуживании (желательно в телекоммуникациях) от 1 года;
- Владение узбекским, русским языками (английский и другие — приветствуются);
- Уверенный пользователь ПК: MS Office, SAP (желательно);
- Знание стандартов обслуживания, основ делового общения;
- Навыки самостоятельной работы и ориентация на результат.
- 30 лет стабильной работы — более 10 млн. клиентов;
- Интересные инновационные проекты, которые дают возможность развиваться;
- Гарантированный соц. пакет и льготы. Выплата стабильно 2 раза в месяц;
- Забота не только о тебе, но и о твоих близких;
- Комфортная рабочая среда и офис в центре города;
- Сплоченный и профессиональный коллектив.
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по B2B-продажам (ароматизаторы: сырье для промышленности)
RESURS RECRUITMENT PERSONNEL
Ташкент
Не указана
Специалист по развитию клиентского сервиса / Специалист по клиентскому опыту / CX - менеджер
СП ООО ADM-ASTER
Ташкент
Не указана
Менеджер по работе с партнерами
«NATIONAL INNOVATIVE PAYMENT TECHNOLOGIES» (ATMOS)
Ташкент
Не указана
Ташкент
Не указана
