Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
посёлок Металлострой, дорога на Металлострой, 5АА
Метро: РыбацкоеОписание вакансии
Обязанности:
- Обработка поступающих заказов от клиентов.
- Осуществление поддержки операционной части деятельности отдела продаж.
- Коммуникация с действующими клиентами (эл. почта, телефон, прочие каналы связи при необходимости).
- Обработка поступающих запросов в компанию от потенциальных клиентов.
-
Прием, обработка, согласование заказов в соответствии с бизнес-процессами компании (MS Office, Битрикс, 1С).
- Взаимодействие с транспортными компаниями.
- Сопровождение отгрузки заказов (согласование сроков, заказ транспортной компании, оформление отгрузочной документации).
- Работа с претензиями.
- Подготовка сведений для отчетов отдела продаж. Ведение различных рабочих таблиц.
- Поддержка всех проектов, связанных с деятельностью отдела продаж.
- Отработка иных текущих задач руководителя.
- Опыт работы в релевантных областях - 1 год. Знание MS Office - обязательно.
- Опыт работы в продажах является преимуществом.
- Стремление к новым знаниям и совершенствованию приобретенных.
- Коммуникативные навыки.
- Оплата труда после испытательного срока: от 60 000 руб. + премия.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- График 5/2 с 9-30 до 18-00.
- Хорошая транспортная доступность.
Навыки
- Навыки продаж
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Обучение и развитие
