Уважаемый кандидат!
REXRENT – это не просто крупнейший игрок на рынке аренды автомобилей в России, входящий в мощную инвестиционную группу «Инсайт».
Мы – бренд-новатор, переосмысливающий подход к личному и деловому транспорту. За 20 лет безупречной репутации мы построили команду профессионалов, которая ежедневно стремится к совершенству.
Мы ищем не просто исполнителя, а ответственного и опытного профессионала, который не боится новых вызовов и стремится к развитию. Если вы хотите не просто работать, а строить карьеру в команде единомышленников, расти вместе с компанией и видеть результаты своего труда — мы будем рады видеть вас в наших рядах!
Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе достигать новых высот и становиться частью сильного, амбициозного коллектива. Мы ценим вклад каждого и создаём все условия для вашего профессионального и личного роста.
Наши преимущества:
- Высокий совокупный доход: стартовый оклад — 75 000 рублей, а после успешного прохождения испытательного срока — дополнительный доход по системе KPI.
- Полностью белая заработная плата: выплаты дважды в месяц без задержек.
- ДМС: полис добровольного медицинского страхования для вашего спокойствия и заботы о здоровье
- Комфортабельный офис: современный офис в шаговой доступности от станции метро «Площадь Александра Невского»
- Стабильность и надёжность: работа в крупной федеральной компании с официальным оформлением по ТК РФ
- Удобный график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу — до 17:00
- Поддержку на старте: мы предоставим полное обучение и поможем быстро адаптироваться в команде
- Перспективы роста: у вас будет возможность карьерного и профессионального развития внутри компании
Чем предстоит заниматься
В этой роли вы будете не просто выполнять задачи, а выстраивать долгосрочные и доверительные отношения с нашими корпоративными клиентами. Ваша работа станет залогом успешного сотрудничества и роста компании.
Ваши ключевые задачи:
- Вести документооборот: составлять и согласовывать корпоративные договоры по утверждённым шаблонам, а также готовить и согласовывать дополнительные соглашения.
- Быть на связи: оперативно обрабатывать входящие заявки от корпоративных клиентов по электронной почте, консультировать по всем вопросам аренды, помогать с выбором тарифов и автомобилей, оформлять бронирование и выставлять счета.
- Оказывать поддержку: вести корпоративных клиентов, оперативно решать возникающие вопросы и быть для них надёжной точкой опоры.
- Строить мосты между отделами: эффективно взаимодействовать с другими подразделениями компании для решения рабочих задач.
- Работать с данными: вести клиентскую базу, работать в CRM-системе (Битрикс24) и 1С, обеспечивая порядок и актуальность информации.
- Соблюдать стандарты: строго следовать утверждённым процедурам и инструкциям по работе с клиентами, поддерживая высокий уровень сервиса.
- Поддерживать связь: принимать и обрабатывать входящие звонки от корпоративных клиентов, демонстрируя экспертность и клиентоориентированность.
Мы ожидаем от вас:
- Грамотная устная и письменная речь — вы умеете ясно излагать мысли и вести деловую переписку.
- Доброжелательность, стрессоустойчивость и клиентоориентированность — вы умеете находить общий язык с клиентами и сохранять спокойствие в любых ситуациях.
- Умение быстро ориентироваться в информационных системах — вы легко осваиваете новые программы и уверенно работаете с CRM и 1С.
- Опыт работы с юридическими лицами — вы понимаете специфику B2B-взаимодействия и знаете, как работать с корпоративными клиентами.
- Опыт работы в колл-центре или клиентской поддержке — будет вашим преимуществом, но не является обязательным требованием.
- Уверенное пользование ПК и офисными программами — вы легко работаете с электронной почтой, таблицами и документами.
Эта позиция для того, кто ценит порядок, любит работать с людьми и документами и хочет видеть реальный результат своего труда.
Если вы готовы стать лицом нашей компании для корпоративных клиентов и помогать им решать самые разные задачи — мы ждём именно вас.