Администратор

Присоединяйтесь к команде нашего уютного отеля в роли администратора!

Вам нравится создавать атмосферу гостеприимства и заботиться о комфорте гостей? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и внимательного администратора с опытом работы в гостиничной сфере, который станет лицом нашего отеля и поможет каждому гостю почувствовать себя как дома.

Ваши задачи:

• Встреча и регистрация гостей, оформление заезда и выезда
• Консультирование гостей по вопросам проживания, услуг и инфраструктуры отеля
• Работа с бронированиями, ведение необходимой документации
• Контроль порядка и чистоты в зоне ресепшн
• Оперативное решение возникающих вопросов и нестандартных ситуаций
• Взаимодействие с другими отделами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса

Наши ожидания:

• Опыт работы администратором в отеле от 1 года
• Уверенное владение ПК и офисными программами
• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать с разными гостями
• Ответственность, пунктуальность, аккуратность
• Готовность работать по графику 2/2 с 9:00 до 21:00

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство
• Сменный график 2/2 (12-часовые смены, без ночных)