Инженер по эксплуатации системы (HDE), финтех

SkillStaff

Инженер по эксплуатации системы (HDE), финтех

Описание вакансии

Мы в поиске Инженера по эксплуатации системы HelpDeskEddy (HDE)
Проект, направлен на автоматизацию распределения запросов, умное управление нагрузкой сотрудников, классификацию запросов, создание прозрачной аналитики, контролю соблюдения SLA при обработке запросов поступающих на групповые почтовые ящики ОД.

Чем предстоит заниматься:

  • Обеспечивать бесперебойную работу системы HelpDeskEddy (HDE): мониторинг доступности, контроль производительности, профилактические проверки.
  • Выполнять регламентные работы: плановое обновление компонентов, применение патчей, ротация логов, очистка временных данных, проверка целостности конфигураций.
  • Выполнять настройку, контроль и верификацию регулярных бэкапов базы данных и конфигурационных файлов HDE.
  • Периодически тестировать процедуры восстановления (restore drills) для гарантии работоспособности аварийных копий.
  • Настраивать и развивать системы мониторинга (Zabbix/Prometheus/Grafana): метрики доступности, нагрузки, времени отклика, очереди задач.
  • Конфигурация алертов и политик эскалации в Alertmanager/Telegram/Email для оперативного реагирования на инциденты.
  • Заниматься технической реализацией настроек HDE под новые бизнес-процессы: создание полей, схем работы, маршрутов заявок, интеграционных точек.
  • Участвовать в сборе требований от заказчиков, оценка трудоёмкости и внедрение изменений в продуктивную среду.
  • Оперативно реагировать на инциденты: диагностика, локализация и устранение сбоев в работе HDE в рамках согласованных SLA.

Для нас важно:

  • Уверенное администрирование ОС Linux.
  • Уверенные знания сетевых технологий и понимание принципов защиты каналов связи (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS).
  • Уверенное владение принципами работы с веб-сервисами (REST, SOAP, JSON).
  • Опыт работы с Nginx: reverse proxy, load balancing, SSL/TLS.
  • Базовые знания SQL.
  • Понимание Ansible, PHP.
  • Базовые знания мониторинга систем (Zabbix, ELK+Prometheus/Grafana).
  • Linux+bash (или любой др. язык автоматизации).
  • Docker, Git.
  • Теоретические знания сети, знание протоколов, понимание принципов защиты каналов связи.
  • Администрирование СУБД (PostgreSQL, MongoDB, MSSQL, MySQL, Redis).
  • Знание почтовых протоколов (SMTP, IMAP, POP3), Java (Jmx).
  • Kubernetes; Kafka, Node.js, Java (Jmx), Tomcat, Системы мониторинга, Windows+powershell/AD (Приветствуется, но не является блокером).

Главный принцип SkillStaff - Выбирай!

  • РАЗНООБРАЗИЕ ПРОЕКТОВ. Выбирай из сотен компаний и проектов то, что интересно и полезно для твоего роста. SkillStaff помогает реализовывать ежегодно порядка 500 различных ИТ-проектов для крупного бизнеса.
  • КОМФОРТ. SkillStaff — аккредитованная IT-компания, белая зарплата и удобный график работы. Создавай идеальные условия для своей работы: удаленная работа или возможность работать как в офисе клиента, так и в комфортном офисе SkillStaff в центре Москвы на Воздвиженке.
  • РАЗВИТИЕ. Выбирай сам путь, по которому ты хочешь развиваться. Используй возможность обмена опытом и получение знаний через участие в разных проектах, совместную работу с высококвалифицированными коллегами.
  • КУЛЬТУРА. Нашу культуру создают сами сотрудники – мы их слышим и помогаем развиваться, чтобы #вместе переходить на новый уровень!
Навыки
  • Linux
  • TCP/IP
  • DNS
  • REST
  • Nginx
  • PHP
  • Ansible
  • Zabbix
  • Docker
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

ЗащитаИнфоТранс, ФГУП
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
МТС
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Киберпротект
  • Москва

  • Не указана

Инфосистемы Джет

Старший инженер Linux

Инфосистемы Джет

  • Москва

  • Не указана

DatsTeam
  • Москва

  • Не указана

METRO Россия
  • Москва

  • Не указана

Cloud.ru
  • Москва

  • Не указана

Квантбокс
  • Москва

  • до 300000 RUR

Ростелеком Информационные Технологии

Старший инженер по эксплуатации (SRE)

Ростелеком Информационные Технологии

  • Москва

  • до 300000 RUR

билайн
  • Москва

  • до 300000 RUR

Программный Инжиниринг и Технологии

Старший специалист по сопровождению ИТ-инфраструктуры

Программный Инжиниринг и Технологии

  • Москва

  • до 208000 RUR

Промсельхозбанк
  • Москва

  • до 208000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию