Менеджер по сопровождению клиентов

СДЭК - это мы! Мы уверены — все дело в людях. Они двигают компанию вперед, и мы отвечаем взаимностью: никогда не задерживаем зарплату, даем возможность для роста и обучения, а коллеги всегда придут на помощь. Здесь ты можешь быть собой и раскрыться. Если тебе близок такой подход — присоединяйся к нашей команде!

Мы готовы предложить:

• Работа в международной логистической компании
• Трудоустройство по ТК РФ, оплачиваем больничные и отпуска
• График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00
• Удобное расположение офиса
• ЗП: оклад + ежемесячные бонусы (выплаты дважды в мес.)
• Комфортная, доброжелательная рабочая атмосфера в команде профессионалов своего дела, наставничество
• Возможность карьерного роста
• Подарки ко дню рождения сотрудника, подарки детям сотрудников на новый год, брендированные подарки за стаж работы в компании и много других знаков внимания
• Яркая корпоративная жизнь

Мы ожидаем от Вас:

• Уверенный пользователь ПК
• Активная жизненная позиция
• Коммуникабельность, тактичность, грамотная речь
• Опыт работы в сфере сервиса, продаж и консультирования клиентов будет большим преимуществом

Ваши задачи:

• Прозвон базы ЮЛ (теплая база клиентов)
• Проведение переговоров и "запуск" клиентов
• Ведение и сопровождение базы закрепленных клиентов, поддержание и развитие долгосрочных партнерских отношений, оперативное решение вопросов
• Консультирование клиентов по дополнительным сервисам СДЭК, обучение клиентов работе в личном кабинете
• Контроль дебиторской задолженности и претензионная работа с клиентом
• Выполнение ежемесячных плановых показателей
• Исполнение поставленных задач руководителя

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей вакансии!
С уважением к Вам, команда СДЭК!