Помощник мастера-приемщика / Service Advisor Asistant (Ducati)

Ducati Kazakhstan - официальный дилер легендарного итальянского бренда - ищет в команду сервиса помощника мастера-приемщика. Если тебе близка тема мотоциклов, ты любишь порядок, скорость и работу с людьми - это отличная возможность войти в премиальный сегмент и вырасти внутри компании.

Обязанности

• Встреча клиентов сервиса и первичная коммуникация
• Оформление заказ-нарядов и ведение документации
• Работа с CRM и контроль статусов ремонта
• Координация взаимодействия между клиентом и сервисом
• Контроль сроков выполнения работ
• Подготовка мотоциклов к выдаче
• Поддержка мастера-приемщика в ежедневной работе
• Участие в продаже дополнительных услуг и сервисных работ

Требования

• Высокая организованность и внимательность
• Умение работать в режиме многозадачности
• Грамотная речь и навыки общения с клиентами
• Ответственность и стрессоустойчивость
• Базовый интерес к мотоциклам или технике
• Уверенный пользователь ПК

Будет преимуществом

• Опыт работы в автосервисе или дилерском центре
• Знание английского языка
• Понимание базовых процессов сервиса

Условия

• Работа в официальном дилерском центре Ducati
• Возможность профессионального роста до мастера-приемщика
• Работа с премиальным продуктом и клиентами
• Дружная команда и динамичная среда