Руководитель технического отдела

Мы ищем руководителя технического отдела, который возьмет на себя управление потоком внедрений, повысит предсказуемость выполнения задач, выстроит контроль сроков и загрузки команды, а также поможет убрать узкие места в процессе между SEO и техотделом.

Нам нужен не просто тимлид, а сильный операционный руководитель, который умеет держать темп, наводить порядок в очереди задач, управлять людьми и отвечать за результат отдела в цифрах. Предусмотрено неоплачиваемое тестовое задание.

Чем предстоит заниматься

— Управлять техническим отделом и отвечать за выполнение задач в срок

— Контролировать очередь задач: постановка, приоритизация, распределение, исполнение

— Обеспечивать соблюдение SLA и снижение доли просроченных задач

— Балансировать нагрузку внутри команды, выявлять и устранять узкие места

— Выстраивать прозрачную систему планирования и отчетности по задачам

— Работать с потоком задач от SEO-отдела, OnPage и Bitrix24

— Повышать конверсию внедрения задач и управляемость процессов

— Следить за качеством реализации, сроками и стоимостью выполнения

— Руководить командой технических специалистов: координация, контроль, развитие

— Внедрять регламенты, стандарты, понятные KPI и систему ответственности

— Быстро подключаться в проблемные зоны, где возникают перегрузы, просрочки или зависимость от одного исполнителя

Наши ожидания

— Опыт управления технической командой / отделом

— Умение выстраивать процессы, а не просто “тушить пожары”

— Сильные навыки операционного управления: очередь, сроки, ресурсы, приоритеты

— Опыт работы с большим потоком задач и несколькими источниками входящих запросов

— Умение анализировать метрики отдела и принимать решения на основе цифр

— Понимание, как снижать просрочки, перераспределять загрузку и устранять bottleneck'и

— Навык работы с Bitrix24, таск-трекерами, отчетностью, таблицами и дашбордами

— Умение выстроить системную связку между бизнесом, SEO и технической командой

— Управленческая зрелость: требовательность, ответственность, самостоятельность

Будет плюсом

— Опыт работы в SEO, digital, product или performance-команде

— Понимание OnPage-задач и специфики SEO-внедрений

— Опыт управления распределенной или перегруженной командой

— Опыт масштабирования процессов и построения отдела через KPI

— Навык найма, адаптации и развития технических специалистов

Что для нас важно в человеке

— Умеет брать ответственность за результат, а не за процесс ради процесса

— Не теряется в большом количестве задач и умеет наводить порядок

— Видит системные причины проблем, а не только внешние симптомы

— Умеет жестко приоритизировать и принимать управленческие решения

— Может быть опорой для команды и одновременно требовательным руководителем

— Работает спокойно, структурно и по делу

Зона ответственности по результату

На этой позиции человек будет отвечать за:

— рост доли задач, выполненных в SLA

— снижение просрочки и технического долга

— повышение конверсии внедрения задач

— прозрачную загрузку команды

— устранение зависимости от отдельных узких специалистов

— управляемую и предсказуемую работу техотдела

Условия

— Формат работы: удаленно

— Занятость: полная

— Оплата: фикс + KPI

— Окно связи: с 9 до 18 по мск