Оператор входящей линии
Оператор входящей линии
Ташкент, улица Бабура, 34
Описание вакансии
Обязанности:
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка
- Оперативное решение вопросов клиентов в процессе диалога
- Регистрация и передача обращений в смежные подразделения при необходимости
- Фиксация информации по обращениям в системе
- Грамотная устная и письменная речь
- Владение узбекским и русским языками
- Уверенное владение ПК
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
- Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом
- Официальное трудоустройство
- График работы: 5/2 (возможны сменные графики)
- Обучение за счёт компании
- Возможность карьерного роста в банковской сфере
- Дружный коллектив
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Работа с базами данных
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Умение работать в коллективе
