Менеджер по работе с клиентами

О компании

Бизнес-клуб «Фокус» под руководством Бакытбай Сабырбеков — это сообщество предпринимателей и специалистов, ориентированных на рост дохода, мышления и системное развитие.

Мы не просто обучаем — мы сопровождаем участников на пути к результату:

• рост дохода
• развитие навыков
• масштабирование бизнеса

Формат клуба — это сильное окружение, регулярные разборы, обучение и постоянная поддержка участников.

Кого мы ищем

Сильного менеджера, который будет:

• постоянно на связи с участниками клуба
• сопровождать их в процессе обучения и развития
• отслеживать прогресс (личный и финансовый)
• помогать доводить до результата

Это не просто «ответы в WhatsApp» — это роль влияния на результат клиента.

Обязанности

• Сопровождение участников клуба (онлайн / мессенджеры / звонки)
• Поддержка и консультация по продуктам и процессам клуба
• Контроль активности участников
• Отслеживание прогресса:
  • выполнение задач
  • личностный рост
  • финансовые результаты
• Работа с вовлечённостью:
  • напоминания
  • мотивация
  • возврат «выпавших» участников
• Фиксация результатов и ведение отчетности (CRM / таблицы)
• Взаимодействие с командой (маркетинг, кураторы, руководитель)

Требования

• Опыт работы с клиентами / сопровождением / сервисом от 1 года
• Умение выстраивать коммуникацию и удерживать внимание клиента
• Навык работы с большим количеством переписок и задач
• Ответственность и системность
• Умение «дожимать» до результата, а не просто информировать
• Грамотная устная и письменная речь (русский / казахский - обязательно)

👉 Будет плюсом:

• опыт в инфобизнесе / обучающих проектах
• понимание бизнес-процессов, продаж или развития

Условия работы

• Формат работы: (укажи — онлайн / офис)
• График: (например: 5/2, с 09.00-18.00 ч. и на связи в течение дня)
• Заработная плата:
  • фикс + бонусы за вовлечённость и результаты участников
• Возможность роста внутри проекта
• Обучение и работа в сильной предпринимательской среде

Что вы получите

• Реальное влияние на результат людей
• Развитие в сфере бизнеса и клиентского сервиса
• Окружение предпринимателей
• Возможность профессионального и финансового роста

Если вы готовы не просто «отвечать клиентам», а влиять на их результат и рост — откликайтесь на вакансию.