Специалист по внедрению Битрикс24

Мы ищем опытного специалиста, который поможет максимально эффективно использовать возможности платформы Битрикс24. Вы будете настраивать систему под бизнес‑процессы клиентов, обучать пользователей и сопровождать проекты от анализа до запуска.

Что предстоит делать

• анализировать бизнес‑процессы компании и выявлять задачи для автоматизации;

• разрабатывать план внедрения Битрикс24 с учётом целей и ресурсов клиента;

• настраивать рабочие пространства, проекты, группы и CRM‑воронки;

• интегрировать Битрикс24 с внешними сервисами: телефонией, email‑рассылками, 1С, платёжными системами и т. д.;

• создавать и настраивать автоматические бизнес‑процессы (роботы, триггеры, уведомления);

• переносить данные из старых систем (клиентские базы, документы, задачи) в Битрикс24;

• готовить отчёты и дашборды для аналитики ключевых показателей;

• обучать сотрудников работе с платформой: проводить тренинги, вебинары, составлять инструкции;

• оказывать техническую поддержку, решать инциденты и оптимизировать настройки;

• отслеживать эффективность внедрённых решений и предлагать улучшения.

Требования к кандидату

• опыт внедрения и настройки Битрикс24 от 2 лет;

• глубокое понимание всех модулей платформы (CRM, задачи, проекты, диск, чат, телефония и др.);

• опыт интеграции Битрикс24 с внешними системами (1С, amoCRM, Google Workspace, Mailchimp и т. п.);

• базовые знания SQL для работы с базами данных;

• навыки работы с REST API Битрикс24 для кастомизации;

• понимание принципов работы веб‑технологий (HTTP, API, JSON, XML);

• умение составлять технические задания и документацию;

• опыт проведения обучающих сессий для пользователей разного уровня подготовки;

• аналитический склад ума, внимание к деталям, системное мышление;

• грамотная устная и письменная речь, навыки эффективной коммуникации.

Будет плюсом

• сертификаты по Битрикс24 (например, «Специалист по внедрению»);

• опыт работы с корпоративными клиентами в роли консультанта или проектного менеджера;

• знание основ маркетинга и продаж для настройки CRM‑процессов;

• навыки программирования (PHP, JavaScript) для глубокой кастомизации платформы;

• опыт внедрения Битрикс24 в разных отраслях (розница, услуги, производство и т. д.).

Мы предлагаем

• интересную работу с разнообразными проектами и клиентами;

• возможность профессионально расти и осваивать новые модули Битрикс24;

• конкурентную заработную плату (обсуждается индивидуально);

• гибкий график или удалённую работу (обсуждается на собеседовании);

• команду опытных коллег, готовых делиться экспертизой;

• официальное оформление по ТК РФ.