Ведущий специалист клиентского отдела

Цезарь Сателлит

Ведущий специалист клиентского отдела

Екатеринбург, улица Колмогорова, 5/3

Метро: Динамо

Описание вакансии

Цезарь Сателлит – это очень динамично. Во многом – благодаря команде! Мы меняем рынок систем безопасности, используем новые технологии и являемся лидерами в своей сфере. Ежедневно мы предотвращаем десятки случаев краж и автомобильных угонов по всей территории России, в странах Европы, Азии и СНГ, обеспечивая сохранность жизни и имущества своих клиентов.

Главная наша задача – помогать людям чувствовать себя в безопасности.

В связи с расширением офиса, приглашаем в команду ведущего менеджера клиентского отдела.

Что мы предлагаем:

  • Трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Белая заработная плата - оклад+премия;
  • График: 5/2 (пн - пят) с 09.00 до 18.00;
  • Комфортная адаптация;
  • Уютный и современный офис;
  • Дружный коллектив;
  • Корпоративные мероприятия;
  • Корпоративная связь.

Что нужно делать:

  • Информационно-справочное консультирование внутренних и внешних клиентов по телефону и электронной почте;
  • Предоставление/изменение услуг/продуктов/условий в рамках договоров клиентов;
  • Прием и обработка запросов клиентов, поступающих в компанию;
  • Взаимодействие с клиентами по вопросам оплат, дебиторской задолженности, возврату на обслуживание, приостановлению и расторжению договора;
  • Взаимодействие с клиентами по вопросам расширения спектра предоставляемых услуг, информирование клиентов о текущих акциях и предложениях;
  • Взаимодействие с клиентами по вопросам сверки и уточнения данных, необходимых для корректного сопровождения договора клиента;

  • Проверка, и внесение в клиентскую базу данных информации, необходимой для корректного сопровождения договора клиента;

  • Ведение электронного и бумажного архива.

Кого мы ищем:

  • У вас - высшее или среднее специальное образование;
  • Опыт аналогичной работы или в call-центре будет преимуществом;
  • Желательно знание особенностей работы с программно-аппаратными средствами AVAYА, знание ПО Axapta, ЕРП, ЭДО;
  • Вы обладаете навыками ведения переговоров и деловой переписки;
  • Вы умеете работать с большим объемом информации.

Работайте в надежной, стабильной и развивающейся компании! Присоединяйтесь к нашей команде уже сегодня!

Навыки
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловая переписка
  • Деловое общение
  • Документальное сопровождение
  • Электронный документооборот
  • Работа с базами данных
  • Внимательность
  • Коммуникабельность
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

СДЭК-Рус
  • Екатеринбург

  • до 90000 RUR

Рекомендуем
MANGO OFFICE
  • Екатеринбург

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
Callibri
  • Екатеринбург

  • до 130000 RUR

Рекомендуем
Монетка, Торговая сеть
  • Екатеринбург

  • до 77000 RUR

КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК
  • Екатеринбург

  • до 77000 RUR

Очки для Вас
  • Екатеринбург

  • от 70000 RUR

АБСОЛЮТ БАНК
  • Екатеринбург

  • от 70000 RUR

КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Главный менеджер по работе с юридическими лицами (Пионерский)

КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

  • Екатеринбург

  • от 90000 RUR

Транспортная компания Kit
  • Екатеринбург

  • до 55000 RUR

АБСОЛЮТ БАНК
  • Екатеринбург

  • до 55000 RUR

Координатор регионального отдела продаж

Свит, кондитерские изделия

  • Екатеринбург

  • до 60000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию