Оператор в Call-center

Обязанности:

• консультирование клиентов по услугам и программам
• прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков пациентам клиники
• формирование и контроль исполнения записи клиентов
• сотрудничество с персоналом
• продажа программ и услуг клиники
• ведение отчетности

Требования:

• желательно опыт работы оператора в мед.центре (Call-center)
• высшее образование (или незаконченное высшее)
• уверенный пользователь ПК, знание Excel
• быстрая обучаемость и способность работать в режиме многозадачности
• грамотная устная речь, стрессоустойчивость, доброжелательность
• нацеленность на результат
• навык работы с МИС

Условия:

• трудоустройство в соответствии с ТК РФ
• конкурентоспособная заработная плата (оклад/премия)
• комфортные условия труда, современная медицинская клиника
• обучение в процессе работы
• медицинский центр находится в 3-4 минутах пешком от станции «Новокузнецкая»
• график работы 2/2
• испытательный срок