Операционный менеджер в Яндекс Путешествия

Яндекс Путешествия — сервис, который поможет спланировать отпуск или командировку за несколько минут и прямо с дивана. Подобрать оптимальные билеты, оплатить их картой, выбрать отель, почитать о нём отзывы и забронировать — всё можно сделать на Яндекс Путешествиях.

Мы ищем аналитичного и ответственного менеджера, который поможет команде достигать плановых показателей и обеспечивать высокий уровень взаимодействия с партнёрами. Если вам интересно развиваться в сфере туризма, работать с задачами аналитики, процессов и командной эффективности — присоединяйтесь к нам.

Что нужно делать:

• составлять отчёты по KPI сотрудников, анализировать выполнение планов и предоставлять обратную связь;

• оценивать эффективность работы команды, выявлять зоны роста и предлагать решения для улучшения процессов;

• проверять выполнение задач в CRM-системе, следить за сроками и качеством данных;

• выполнять операционные поручения руководителя;

• взаимодействовать с партнёрами: собирать обратную связь по услугам, договариваться о встречах и поддерживать деловые отношения.

Мы ждем, что вы:

• имеете высшее образование (предпочтительно в области экономики или маркетинга);

• работали в продажах или операционном менеджменте от 1 года;

• знаете CRM-системы и уверенно владеете Google и Excel таблицами;

• отличаетесь аналитическим складом ума, умеете организовывать работу и управлять временем;

• легко выстраиваете коммуникацию и умеете вести переговоры.

Будет преимуществом, если вы:

• понимаете рынок туристических услуг и тренды в индустрии.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;

• фиксированный доход 53 000 рублей и регулярные премии по результатам работы до 27 000 рублей (до вычета налогов);

• удалённая работа — можно работать из тихого места в любом регионе;

• удобный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени;

• компенсация расходов на интернет;

• эксклюзивные скидки от наших партнёров, а также консультации сервиса “понимаю” для наших сотрудников;

• обучение с первого рабочего дня и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.

В сопроводительном письме укажите, пожалуйста, ваш Telegram для связи.