Руководитель call-центра (БФЛ)

Банкротство Под Ключ

Руководитель call-центра (БФЛ)

Москва, Протопоповский переулок, 17с5

Метро: Проспект Мира

Описание вакансии

Мы - динамично развивающаяся юридическая компания, специализируемся на банкротстве физических лиц. Помогаем людям обрести финансовую свободу и списать долги законным способом. Ищем сильного управленца, который усилит эффективность call-центра, работающего в соответствии с высокими стандартами качества и на современных технологиях.

Обязанности (на языке тех, кто в теме):

  • Руководство отделом от 20 человек;
  • Достижение показателей конверсии из лида во встречу 15%+;
  • Достижение конверсии доходимости клиентов (запись/встреча) 50%+;
  • Стабилизация показателей качества звонков на уровне 90% (есть собственный ОКК);
  • Достижение и поддержание показателя дозваниваемости до клиентов на уровне 80%.
Что ждем от кандидата:
  • Успешный опыт руководства контактным центром в сфере банкротства физических лиц;
  • Понимание специфики "длинных" продаж и работы с "тяжелой" аудиторией;
  • Знание современных CRM систем и IP-телефонии;
  • Внимательность, инициативность, умение брать ответственность за принятие решений;
  • Умение вести за собой команду, быть лидером
Мы предлагаем:
  • Работу в востребованной нише (банкротство - тренд следующих 10-15 лет);
  • Достойный уровень дохода: оклад от 150.000 рублей + система бонусов;
  • Удобный формат работы(гибрид) с графиком 5/2;
  • Возможность выстроить процессы в отделе для более эффективной работы;
  • Ваши знания и опыт будут цениться и вы всегда будете услышаны.

Мы свяжемся с вами, получив ваш отклик, в течение 10 часов, с целью познакомиться и обсудить дальнейшее сотрудничество.

До скорой встречи, будущий коллега!!

Навыки
  • Управление продажами
  • Мотивация персонала
  • Управление командой
  • Работа с большим объемом информации
  • Обучение персонала
  • Обучение и развитие
  • Развитие продаж
  • Управленческие навыки
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Рекрутинговое агентство Натальи Егоровой
  • Москва

  • от 250000 RUR

Рекомендуем
Инноватика Лаб
  • Москва

  • до 300000 RUR

Рекомендуем
НОЧУ ДПО Евроавтомотошкола
  • Москва

  • до 300000 RUR

Нова Консалтинг
  • Москва

  • до 750000 RUR

Пауэрлайн
  • Москва

  • от 250000 RUR

WedWed
  • Москва

  • до 300000 RUR

Детский центр Шамиля Ахмадуллина
  • Москва

  • до 350000 RUR

Научная Автономная Некоммерческая организация Московский Институт Психологии

Тим-лид/Руководитель группы продаж

Научная Автономная Некоммерческая организация Московский Институт Психологии

  • Москва

  • до 250000 RUR

  • Москва

  • до 250000 RUR

  • Москва

  • от 250000 RUR

Онлайн-школа Тетрика
  • Москва

  • от 250000 RUR

Онлайн-школа Фоксфорд

Руководитель направления продаж

Онлайн-школа Фоксфорд

  • Москва

  • от 250000 RUR

Бондаренко Андрей Николаевич

Руководитель отдела продаж

Бондаренко Андрей Николаевич

  • Москва

  • от 200000 RUR

Руководитель отдела продаж В2В (игрушки)

Макаренко Валентина Ивановна

  • Москва

  • до 300000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию