Руководитель офиса продаж

Мы — интернет‑магазин новых автозапчастей из Китая, Японии, Кореи и ОАЭ от ведущих мировых брендов. Работаем по РФ, офисы — Москва и Владивосток. Наш фокус — качество поставок, прозрачные условия и технологичный сервис для B2B‑клиентов.

Подчинение и команда

• Прямое подчинение: генеральному директору

• Команда: до 5 человек (2 менеджера продаж, логист, кладовщик; при росте — масштабирование)

Клиенты и каналы

• Сегмент: B2B (дилеры, СТО, магазины, опт)

• Каналы: прямые продажи и маркетплейсы (autopiter.ru, berg.ru, emex.ru, avtoto.ru, autostels.ru, part-kom.ru, ixora-auto.ru, autodoc.ru, rolf.ru, autoeuro.ru и др.)

Зоны ответственности и ключевые задачи

Продажи и клиенты:

• Планирование и выполнение плана выручки и маржи.

• Привлечение и ведение ключевых клиентов, развитие воронки.

• Развитие каналов (B2B и маркетплейсы), ценообразование и ассортимент.

Операции:

• Склад и логистика: прием, хранение, отгрузка, адресное хранение, маркировка.

• SLA по срокам и качеству, управление подрядчиками.

Финансы:

• Ответственнность за P&L офиса.

• Управление дебиторской задолженностью, кассовая дисциплина.

• Бюджетирование и контроль издержек.

Управление запасами и капиталом:

• Оборачиваемость, выявление неликвидов, высвобождение оборотных средств.

Команда:

• Найм, адаптация, обучение.

• Постановка целей и KPI, мотивация, обратная связь.

Аналитика и развитие:

• Воронка продаж, маржинальность, BI-отчетность.

• Исследование рынка, оптимизация процессов.

Ключевые KPI и бонусная модель

• Выручка офиса: план/факт (квартал).

• Валовая маржа: % и абсолют, план/факт.

• Дебиторская задолженность: уровень и просрочка (>30 дней).

• Оборачиваемость капитала: дни, доля неликвидов.

• SLA по доставке/возвратам: % отгрузок в срок, % брака/возвратов.

• Бонус: фикс (120–150 тыс.) + квартальный бонус

Требования

• Опыт управления офисом, P&L от 2–3 лет.

• Достижения в B2B-продажах.

• Операционная дисциплина: складской учет, логистика.

• Управление ДЗ и кассой.

• Управление командой: подбор, развитие, постановка целей.

• Аналитика: работа с KPI, BI-аналитика.

• Инструменты: 1С: УТ 11, CRM (Bitrix24), Excel/Google Sheets.

• Навыки переговоров, претензионной работы, деловой коммуникации.

• Высшее образование.

Будет плюсом

• Запуск новых направлений, коммерческое планирование.

• Внедрение чек-листов, автоматизация отчетности.

• Опыт работы в автозапчастях.

Условия

• Доход: фикс (120–150 тыс.) + квартальный бонус.

• Испытательный срок: 2 месяца.

• Оформление: по ТК РФ.

• График: полный день, 5/2, офис во Владивостоке.

• Бенефиты: корп. связь, обучение, скидки на продукцию, после ИС.

• Инструменты: корпоративная техника, CRM, BI.

Миссия «Мы не просто поставляем запчасти, которых нет на рынке РФ — мы создаем цифровую экосистему, которая помогает нашим клиентам зарабатывать больше и быть на шаг впереди рынка».

Ценности

• Качество и надежность — только проверенные поставщики и гарантии

• Инновации — технологии для быстрого поиска и удобного заказа

• Глобальный подход — поставки из любой точки мира (Япония, Китай, ОАЭ, Корея)

• Клиентоцентричность — фокус на удобстве, скорости и сервисе

• Прозрачность и доверие — честные цены, понятные условия, открытость в работе

• Партнерство — долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками.