Менеджер по программе лояльности

585, Золотой

Менеджер по программе лояльности

Санкт-Петербург, 24-я линия Васильевского острова, 15/2

Метро: Горный институт

Описание вакансии

​​​​​Федеральная ювелирная сеть приглашает на вакансию - Менеджер по программе лояльности.

Что предстоит делать:

  • Разрабатывать, внедрять и настраивать новые механики программы лояльности (ПЛ);
  • Анализировать рынок конкурентов и предлагать улучшения;
  • Работать с клиентской базой: анализ, сегментирование, сбор данных из разных источников;
  • Прогнозировать и мониторить ключевые метрики (активность, удержание, LTV и др.);
  • Формировать технические задания для IT-доработок функционала ПЛ;
  • Разрабатывать положения, правила, регламенты;
  • Запускать интерактивные механики (геймификация);
  • Обрабатывать обращения и претензии по ПЛ.

Что мы ожидаем:

  • Опыт работы с программами лояльности от 1 года (обязательно);
  • Опыт работы в CRM-системах (Manzana, Mindbox или аналоги);
  • Владение инструментами аналитики (Excel: сводные, ВПР; умение работать с выгрузками, считать метрики);
  • Понимание принципов сбора и анализа данных из разных источников;
  • Опыт формирования ТЗ для IT (доработки функционала);
  • Знание ключевых метрик ПЛ (активность, удержание, LTV, конверсия).

Что мы предлагаем:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы;
  • График 5/2, офисный формат;
  • Офис находится в 2-х минутах от м. Горный институт (адрес: 24-я линия В.О. 15/2).
  • Работа в федеральной стабильной компании, более 25-х лет на рынке.

А также:

  • Современный новый офис;
  • Корпоративная мобильная связь;
  • Бесплатные занятия по волейболу и футболу;
  • Скидки на ювелирную продукцию, специальные предложения от партнеров компании;
  • Развитая система обучения сотрудников в собственном корпоративном университете;
  • Насыщенная корпоративная жизнь.
Специализация: 7
ID: 1
Навыки
  • Manzana
  • Mindbox
  • MS Excel
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ОРИМИ ТРЭЙД
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Рекомендуем
PROFIT AND HORECA

CRM-менеджер (junior)

PROFIT AND HORECA

  • Санкт-Петербург

  • от 120000 RUR

Рекомендуем
PROFIT AND HORECA

CRM-менеджер (middle)

PROFIT AND HORECA

  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

Рекомендуем
Гейзер, группа компаний

Менеджер по продвижению (e-commerce)

Гейзер, группа компаний

  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

ORSA
  • Санкт-Петербург

  • от 120000 RUR

FITNESS HOUSE
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Biglion
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Группа компаний ИНФУЛЛ
  • Санкт-Петербург

  • от 110000 RUR

19LAB
  • Санкт-Петербург

  • от 110000 RUR

Загородный клуб Жемчужина

Менеджер по продажам (b2b, event-проекты)

Загородный клуб Жемчужина

  • Санкт-Петербург

  • от 110000 RUR

ОРИМИ ТРЭЙД
  • Санкт-Петербург

  • от 110000 RUR

АДВЕКC - Новостройки
  • Санкт-Петербург

  • до 130000 RUR

Медико-фармацевтический дистрибьютор
  • Санкт-Петербург

  • до 130000 RUR

Улыбка радуги
  • Санкт-Петербург

  • до 98000 RUR

ССЛ-Контур
  • Санкт-Петербург

  • до 98000 RUR

ОРИМИ ТРЭЙД
  • Санкт-Петербург

  • до 98000 RUR

СканТур
  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию