Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Новосибирск, проспект Дзержинского, 5
Метро: Березовая рощаОписание вакансии
Обязанности:
- Знание основ работы в 1С Управление торговлей.
- Знание основ работы в 1С розничной торговли: Рабочее место кассира, чеки ККМ.
- Оформление продаж в магазине.
- Понимание и знание основ складского учета. Периодическая инвентаризация в магазине.
- Ведение клиентов компании по телефону: физические лица
- Обработка заказов клиентов, подготовка сопроводительных документов (1С, СДЭК, внутренние документы и формы компании). Входящий поток, не продажи.
- Исходящие звонки информационного характера. Теплая, лояльная база.
- Осуществление информационной поддержки клиентов.
- Периодическая подготовка и отправка посылок клиентам компании.
- Опыт работы в сфере поставок и продажи технически средств реабилитации (калоприемники, мочеприемники) приветствуется, но не обязателен
- Знание правил оформления различной документации
- Навыки делового общения
- Аналитическое мышление
- Отличные коммуникативные навыки
- Организованность
- Активная жизненная позиция
-
Трудоустройство в соответствие с нормами ТК РФ;
-
Своевременная выплата заработной платы;
-
График работы: с 9-00 до 18-00, 5 - дневная рабочая неделя по скользящему графику, выходные воскресенье, понедельник.
-
Большой и очень дружный коллектив, готов помочь на начальном этапе, и не только.
-
Возможность карьерного роста.
Навыки
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Консультативные продажи
- Ведение переговоров
- Грамотная устная речь
- Работа с клиентами
- Консультирование клиентов
- Работа с обращениями
- Ориентация на результат
- Теплые продажи
- Работа с большим объемом информации
- Сопровождение клиентов
Адрес
Похожие вакансии
Новосибирск
от 60000 RUR
