Jira Administrator

Ищем Jira администратора для развития и поддержки Jira Cloud как ключевого инструмента управления работой команд.

Роль сфокусирована на настройке процессов, управлении доступами, воркфлоу, автоматизации и качестве данных (без администрирования серверов и инфраструктуры).
Вы будете работать в связке с PMO, продуктовой и инженерной командами, помогая выстраивать прозрачные и масштабируемые процессы.

Обязанности

Администрирование Jira Cloud: пользователи, роли, группы, схемы доступов;

Настройка и оптимизация workflow под разные типы команд;

Развитие автоматизаций (Jira Automation) и контроль их корректности;

Управление конфигурацией: issue types, поля, схемы, шаблоны проектов;

Поддержка PMO-процессов (DoR/DoD, SLA, качество данных);

Настройка досок, фильтров, dashboards и JQL;

Консультирование пользователей и улучшение работы с Jira.

Требования

Опыт работы Jira Administrator от 1–2 лет (именно Jira Cloud);

Глубокое понимание: permission schemes, workflows, automation rules/структуры Jira (projects, schemes, issue types, fields);

Уверенное владение JQL;

Опыт настройки Jira под Agile / Kanban / Hybrid процессы;

Понимание работы PMO, delivery-процессов, продуктовых и инженерных команд;

Системное мышление, аккуратность, внимание к деталям.

Будет плюсом

Опыт работы с Confluence (space permissions, templates, интеграции с Jira);

Опыт внедрения Jira «с нуля» или масштабирования на несколько команд;

Опыт работы с: Advanced Roadmaps/Jira Service Management (на уровне процессов и автоматизаций);

Понимание банковских / финтех / enterprise-процессов.

Наши бенефиты:

• Удобный гибкий график работы;
• Трудоустройство по ТК РК;
• ДМС для сотрудников и их близких;
• Материальная помощь в различных жизненных ситуациях (рождение ребенка, свадьба, утрата близкого и тому подобное);
• Соревнования по кибер и спортивным дисциплинам;
• Скидки на спортивные абонементы в ведущих фитнес-клубах, комплименты от популярных заведений (десерты & кофе), подарки и бонусы от ряда наших партнеров, фруктовая среда, English Club внутри компании;
• Корпоративная техника (ноутбуки/мониторы);
• Технологичный офис в центре Алматы.