Менеджер по AI чат-ботам

Мы — IT-компания, автоматизирующая бизнес-процессы с помощью решений 1С, а также Telegram и WhatsApp ботов. Работаем с десятками клиентов, создаём умных помощников, которые упрощают продажи, сервис и коммуникации.

Что предстоит делать:

• Вести проекты по созданию и внедрению чат-ботов;

• Принимать и анализировать запросы клиентов;

• Составлять ТЗ для разработчиков;

• Тестировать готовых ботов и контролировать сроки;

• Подготавливать отчеты, обучающие материалы и проводить мини-презентации;

• Следить за метриками и предлагать улучшения.

Что важно:

• Опыт ведения IT-проектов или работы в digital-среде;

• Умение четко формулировать задачи и контролировать их выполнение;

• Знание Telegram / WhatsApp

• Навыки коммуникации с клиентами;

• возможность работы фул-тайм, в офисе

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании с понятными задачами;

• Обучение в процессе;

• ЗП по результатам собеседования

• Возможность расти — в команду разработки, в продукт-менеджмент или маркетинг