Оператор call-центра
Оператор call-центра
Бишкек, улица Аширбая Коенкозова, 8
Описание вакансии
Обязанности:
- • Прием входящих звонков и оформление заявок;
• Консультирование клиентов;
• Обзвон клиентов (при необходимости).
- Отличное знание русского языка (устно/письменно);
• Опытный пользователь компьютера и интернета;
• Четкая, грамотная речь;
• Хорошая дикция;
• Знание этикета общения с клиентами;
• Умение работать в команде;
• Эмоциональная устойчивость;
• Знания основ бухгалтерского учета является предпочтением
- Официальное трудоустройство;
• Удобный офис в центре города;
• 5-ти дневная рабочая неделя;
• Рабочее время с 9.00 до 18.00.
• Мы работаем без перерыва на обед для клиентов, поэтому внутри команды предусмотрен гибкий («плавающий») график перерывов по принципу взаимозаменяемости.
Навыки
- Консультирование клиентов по телефону
- входящие звонки
- исходящие звонки
- работа с физическими лицами
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Работа с большим объемом информации
- Ведение переписки
- Работа с юридическими лицами
- Работа с базами данных
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
