Организация и координация работ по установке, ремонту, техническому обслуживанию колеровочного оборудования в кратчайшие сроки.
В кратчайшие сроки реагировать на возникающие заявки связанные с сервисными работами.
Выезжать на территорию клиентов Компании для установки, ремонта, технического обслуживания колеровочного оборудования и обучения персонала клиентов правильной эксплуатации колеровочного оборудования.
Осуществлять установку ,ремонт и техническое обслуживание колеровочного оборудования на территории Компании.
Организация технической поддержки по телефону клиентов и, при необходимости, сотрудников Компании.
Организация своевременного ведение отчетности, а также ведение и поддержание в актуальном состоянии информационные базы об установленном оборудовании.
Организация закупки ЗИП материалов, поддержание остатков ЗИП материалов на складах Компании, в региональных офисах Компании.
Подготовка годового и месячного бюджета по наладке и ремонту колеровочного оборудования
Выполнение обязанностей по участию во внутренних и групповых проектах Компании в объеме установленном непосредственным руководством.
Соблюдать в своей работе и контролировать выполнение Стандартов сервиса Компании.
Выполнять другие задачи, поставленные непосредственным руководством, в рамках целей должности.
Требования:
Высшее техническое образование (сфера IT, связь)
Умение работать на компьютере в качестве опытного пользователя с пакетами программ Microsoft Office
Возможность частых командировок. до 3 раз / в месяц
Знание английского языка. Не ниже уровня "Intermediate"
Коммуникабельность, гибкость, умение работать с разными людьми.
Умение работать и принимать решения самостоятельно.